中国旅游业从暖融融的春季突然落入凋零的严寒之后，又因世界卫生组织宣布解除对北京的旅行警告而重新开始升温。

　　一场突如其来的非典灾难，虽然短短数月即被有效遏制，却令中国及世界旅游业遭受到第二次世界大战以来最严重的创伤，也使中国旅游界为此深深叹惜。人们记忆犹新的是，刚刚过去的2002年，尽管全球旅游市场一片衰退，可是中国及东亚地区的旅游业却呈现出一枝独秀的旺盛态势。去年中国接待入境旅游者人次、旅游外汇收入及旅游业总收入等重要指标，增幅均高达两位数。世界旅游理事会主席鲍姆加滕曾经就此高度评价说：“中国是世界旅游者最向往的目的地之一，除了拥有丰富的旅游资源这一优势外，中国在消费者心目中是一个很安全的地方；如果2003年中国旅游需求增长速度上升至世界第一位，我们并不惊讶。”

　　令国内旅游界猝不及防的是，正显勃勃生机的一个产业，顷刻间竟会被非典拖入困境。自从世界卫生组织陆续发出对中国部分地区的旅行警告，至4月上旬，作为中国旅游企业“领头羊”的国旅总社，即有近4万已经组好的海外游客退团。据北京市统计局提供的数据，截至5月底，非典使北京共减少海外旅游者48万人次，减少国内游客870万人次，共损失旅游收入110亿元。

　　值得指出的是，在非典病魔面前，旅游界虽然一时间因无奈而受厄，却又迅速而勇敢地以一己之牺牲换取天下之太平。4月21日，国家旅游局向全国发出了紧急通知，对旅游活动叫停，以防非典病毒通过旅游渠道向其他地区特别是农村蔓延。各地旅游部门与旅游企业在国家旅游局的督导下，紧急与海内外有关客户磋商退团，有的大型旅行社甚至把原定接待的“五一”黄金周入境游团队全部退光。这种主动“刹车”、顾全大局之举，为成功防治非典提供了保障。

　　在抗击非典的日日夜夜，旅游界没有袖手旁观与消极等待。在北京市，有81家宾馆饭店与度假村被政府征用，全天候地为8000多名战斗在一线的“白衣天使”提供完善的服务。利用难得的空闲时间，各地旅游企业开展职业培训，提升产品品质，以苦练内功迎接产业复苏。在此期间，国家旅游局和商务部联合公布了《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》，允许有实力并符合条件的境外投资方在北京、上海、广州、深圳、西安5个城市及国家旅游度假区设立控股或独资旅行社，从事入境游业务。此消息一经传开，立即受到广泛关注。日本最大的旅行社集团交通公社迅即向广州市旅游局递交了在广州开办独资旅行社的申请报告。

　　随着6月24日世界卫生组织解除对北京的旅行警告，中国内地全部从疫区名单中删除。中国旅游业终于走出困厄，迎来了新的商机。旅游业何时能够全面复苏？怎样才能复苏？又成为业界内外关心的话题。许多业内专家的共同看法是：中国旅游业迅猛发展的内在动力与外部环境依然没变，其全面复苏只是时间问题。据前不久国内最大的旅游电子商务网站携程旅行网所作的网上问卷调查显示，被访者中有78％表示将在疫情控制后1至2个月后出游。其中45％选择国内短途游，15．3％决定自驾车出游，33．2％计划国内长线游，20．6％意在境外游。还有将近3／4的被访者表示在“十一”时肯定会出游。由此看来，如果非典防治成果可以稳定，今年“十一”黄金周，很可能会出现新的“井喷”行情。

　　随着疫情消除以及政府对旅游行业减免税收等“救市”措施的推动，旅游业近来升温很快，公民旅游消费的信心与兴趣也在迅速恢复，健康新主题在日趋活跃的旅游市场频频闪动。本地游已经火爆，异地游日渐热闹，出境游的大门即将重新开启。而至关重要的入境游板块，恢复起来则需费些时日。不过，国内不少旅游部门和企业已做充分准备，一俟撤警便赴主要客源国推销自己的优质产品，展现中国依然是最安全旅游目的地的美好形象。

　　对北京的旅行警告解除之前，在马尼拉举行的世界旅游组织亚太地区旅游危机管理部长级会议传出消息：今年10月，国际旅游界的最大盛会———世界旅游组织第十五届全体大会，将在北京如期举行。这无疑显示出国际旅游界对中国旅游业依然充满信心。

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