党员就是服务员 ——梅园新村街道凝聚力工程纪实(图)

http://www.sina.com.cn 2003年06月30日14:55 新民晚报

　　家住浦东新区梅园新村街道崂山四村的朱兰英老太，每月收入只有160多元，但她拥有一张“阳光网络帮困卡”。凭借这张小小的卡片，朱老太到她经常买米、买药、做衣服的店铺，可以享受八折优惠；凭借这张卡，朱老太家的电视机在社区服务站得到了免费修理……一个月下来，朱老太细细一算：呵，这个月啊，整整节约了160多元的花消！

　　让困难的人得到帮助，让需要的人得到服务——梅园新村街道开展凝聚力工程以来，始终把“服务为重”放在社区工作的重要位置，街道各级党组织甘心当好“服务员”，不断细化服务内容，针对不同人群提供不同服务。

　　爱心网络越张越大

　　就拿帮困卡来说吧，这得归功于街道编织了一张“爱心帮困阳光网络”。这张“网络”，是街道开展社会救助的系统工程，它通过向社区力量借力、借财、借物开展扶贫帮困。“网”张开后，社区单位就纷纷“自投罗网”，充分发挥自身优势，给予困难居民实实在在的关爱和温暖。现在“入网”的社区单位已有218个，包罗了各行各业，梅园社区内的困难户几乎人人都成了“网民”。

　　真诚负责人人信服

　　而在仁恒滨江园、菊园、浦江茗园等高档住宅区，居民生活困难的很少，但这并不意味着这里的居民就不需要服务了。浦江茗园里环境优美，但小区大门口的一个垃圾站却如同新衣服上的一个补丁，破坏小区的整体美，但垃圾站在小区门外，物业部门拿它没办法。去年7月，浦江茗园党支部“进驻”小区时，做的第一件事就是多方协商，叫垃圾站搬了家，这一举动一下子拉近了党群关系。

　　有了党组织的服务意识，居民有什么好想法，才能更快地将梦想化为现实。在梅园街道，“海螺馆”、戏服收藏、盆艺奇石研究、微雕艺术欣赏等特色家庭文化名声远播，因为这些个人爱好已不仅仅是平时自己家里的摆摆弄弄，而是向社会大众开放，吸引更多的人走进来。而这一切，都离不开街道的“包装”扶持，出钱装修门面、出力牵线搭桥，不遗余力地当好服务员，才使社区内的“能人雅士”有了更多展现自我的机会。

　　今年4月30日，街道党工委接到仁恒滨江园党支部的报告：居住在该小区的一位外籍居民被确诊为非典疑似病人，按规定其妻子必须在家里接受医学观察，但这位女士拒不配合，情绪十分激动。街道领导立即放下手中的工作赶赴现场，通过电话做这位女士的思想工作，近一个小时的真诚沟通如涓涓细流融通了女士的心。然后，小区党支部组织志愿者又是送饭送茶，又是送水果，全天候地负责其生活必需，“洋居民”折服了：共产党员太执著、太负责了。

　　梅园精神孕育渐成

　　党组织倡导“服务为重”，党员带头为居民服务，整个梅园社区已经形成“人人为我，我为人人”的良好氛围。在福沈居民区，就业服务指导站成了下岗居民、待业青年的“贴心站”、“加油站”；在光辉居民区，当非典威胁居民的健康时，党员们一大早就站在居委会门口，主动请战要求党支部书记派任务；崂山三村7位平均年龄72岁的老党员组成“七老服务队”，义务为居委活动室扫地、倒茶；崂山二村的退休医务党员建立了免费医疗站，居民有个小病小痛就不必跑大医院了……

　　十年磨一剑，梅园新村街道通过长期的凝聚力工程建设，一种以“正气、大气、文气”为核心内容的梅园精神已经在社区孕育渐成，一个新兴的外向型、现代化国际社区正在崛起。

　　本报记者金志刚

　　图为街道党工委领导走访社区学习型家庭本报记者楼文彪摄

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