开店先过“邻居关” 崂山区“餐饮服务项目公示”制度将在全市推广(组图)

http://www.sina.com.cn 2003年07月02日05:54 青岛新闻网-青岛早报

核心提示

　　记者昨日从崂山区环保分局获悉，该局在我市率先开始实行“餐饮服务项目公示”制度。区内各住宅小区新开建的餐饮服务类企业都必须向居民公示，与居民达成一致后才予以审批。

　　据崂山环保分局副局长王俊英介绍，环保审批公示试行以来，有效避免了餐饮业户和居民因沟通不利而造成的矛盾，将矛盾化解在前。

　　引子

　　近年来，餐饮服务业的油烟、粉尘和噪声等扰民行为一直是环保投诉的“大户”。据市环保局12369举报投诉中心统计，去年该中心共立案查处环境信访案件6064件，其中反映餐饮娱乐服务业等污染扰民的投诉为2659件，占立案查处案件的将近一半。

　　日前，崂山环保分局针对这种情况，在辖区内推出了“餐饮服务项目审批公示”制度。昨日，记者就此问题作了深入采访。

　　说法

　　监管处汉红燕：

　　全市要推广公示

　　市环保局监督管理处处长汉红燕昨天介绍说，各类餐饮服务类企业对居民的生活产生了具体的影响，国家明确规定这类项目在审批时应采取公众参与的形式。实践证明，崂山区环保部门的做法是行之有效的。今后我市将要求各区市环保部门都采取不同的公众参与形式，保证老百姓的知情权。

　　公示办法

　　餐饮服务项目审批公示的具体程序是：环保部门委托小区物业管理部门对小区内新上餐饮项目的营业地点、经营项目、环保配套设施等予以张榜公布，并请与该项目有密切关系的居民就是否同意项目设立提出意见和建议，作为环保部门审批的参考依据。酒店能否开业，最后要看居民是否同意。

　　热点

　　居民关心四个话题

　　楼下开饭店，居民提出了哪些具体的意见？酒店又采取了哪些整改措施？昨天，记者就此采访了北大荒人酒店董事长隋海波。

　　会不会产生油烟扰民？

　　有的居民担心楼下饭店会产生油烟扰民。酒店答复居民：酒店采用了内置烟道，不用架设外置烟道，不会产生油烟扰民。另外，酒店的厨房建在地下室，也不会产生噪声扰民。

　　空调产生噪音怎么办？

　　有的居民提出，酒店空调可能产生噪声。隋海波说，针对这个问题，在安装空调的时候，他们专门请来了可能受到影响的楼上居民代表监督安装。居民提出，空调离卧室太近会产生噪声，我们就加长了空调管道，让空调室外机尽量离居民卧室远一些。

　　鱼缸嗡嗡作响怎么办？

　　有的居民提出，酒店安装的鱼缸换氧泵24小时运转，可能产生噪声。隋海波表示，他们购买了最好的换氧泵，降低噪声，同时让鱼缸离墙壁远一点，使其不产生振动。

　　顾客唱歌扰民怎么办？

　　针对这个问题，隋海波表示，酒店原来规划中就没有安装卡拉 O K设备，因此请居民不必担心。

　　饭店老板隋海波：

　　我们尝到甜头

　　位于崂山区大麦岛海鲜美食街的北大荒人饭店是一家刚刚装修好、正在试运行的酒店。该酒店董事长隋海波说：酒店尝到了环保审批公示的甜头。我们采纳了居民提出许多意见，得到这些邻居的认同。上图：为减少桌椅与地面碰撞发出的噪音，所有桌椅板凳下面都钉上了胶皮垫。

　　对话

　　居民谢金莉：

　　老板的诚恳打动我

　　今年60岁谢金莉大娘就住在北大荒人酒店楼上。昨天，在接受记者采访时，她说：“是老板的诚恳打动了我们。”

　　记者：您当初听说楼下要开一家酒店时有什么反应？

　　谢金莉：我们非常接受不了。我和老伴退休后到东部买了房子，就是图个安静。没想到在自己的楼下要开一家酒店。我们担心酒店扰民，就联合楼上居民写了一封信交给环保部门，强烈反对在楼下开饭店。

　　记者：您当时有什么担心？

　　谢金莉：我们当时主要担心酒店的空调、鼓风机等产生噪声，顾客唱卡拉 O K影响我们休息，以及污水遍地不卫生等。

　　记者：后来您的态度又是怎样转变的呢？

　　谢金莉：我和老伴态度的转变经过了很长一段时间。在酒店装修过程中，我们看到酒店确实没有安装卡拉 O K。酒店老板还主动请我们下去监督安装空调、鱼缸等。为了避免噪声，酒店买了隔音环保材料吊顶，还在椅子上都钉上了橡胶皮。看到老板态度这么诚恳，我们渐渐理解了他。就在协议书上签了字。

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