本报讯 （记者汤新颖通讯员江列华）住在天河区燕岭附近一个楼龄超过10年的小区里的黎女士日前发现自家房子出现了墙体裂缝的问题，便找到物业公司要求使用购房时交的物业维修基金来修房子，却没想到物业公司一再推拖，总是不派人上门。后来，物业公司的一个知情人说，黎女士购房时交的维修基金早就不知道被开发商挪去做什么了！昨日，广东省消委会负责人表示，近来，房地产商欺骗购房者出现了新变化，挪用物业维修基金、隐瞒规划、虚假按揭就是最突出的三个“阴招”。

　　阴招一

　　物业维修基金“去向不明”

　　黎女士的遭遇不算少见。物业维修基金被消费者称为楼房“保命钱”。根据现行的广东省物业管理条例规定，在业主购房时，按照房价的2％向国土部门的监控账号上交纳物业维修基金，用来日后房屋出现问题后维修所用。然而，据记者了解，目前广州市有住宅小区1200多个，但是已经建立物业维修基金的并不多。

　　而消费者反映最大的是，部分物业维修基金并没有按要求进入国土部门在银行设立的基金账号，而是在被开发商截留挪用了。等到房子出现问题需要维修时找到物业公司，这笔钱却早就“去向不明”。

　　更有甚者，一些开发商将物业管理公司半路炒掉，消费者需要动用维修基金时，现管的物业管理公司以“不知道基金的去向”为由推个干净。

　　据业界知情人士透露，到目前，广州市应收物业维修基金10多亿元，但收上来的只有约2亿元，其中进入国土部门监管的未被挪用的只有5000万元左右。

　　阴招二

　　隐瞒或擅自修改规划

　　此外，房地产商隐瞒规划和私改规划也是一大投诉热点。从去年下半年以来，消委会接到消费者对该类问题的投诉逐渐增多，主要反映开发商搞虚假宣传和推介、隐瞒小区规划真实情况或擅自改变小区公用场所等问题。被投诉的楼盘有嘉仕花园、晓港湾等。

　　位于海珠区滨江东路某花园的业主向省消委会投诉称，在购买楼房时，发展商从来没有透露过该花园小区将有两条市政规划路横贯小区，承诺以后将保留6万平方米的园林。业主们纷纷出高价购买了这个号称海珠区“首个环保小区”的楼房。然而，后来业主们得知，该花园竟有两条规划路从小区穿过，后来发展商将小区中央花园的绿化铲除，划出了规划路路线。实际上，早在开发该花园小区前，就已经清楚地知道该小区将有两条市政规划路从小区划地而过，隐瞒规划路只是为了吸引购房者而已。

　　阴招三

　　“虚假按揭”使房产证难产

　　前不久被曝光的和润花园、新理想华庭等楼盘则因为虚假按揭问题被消费者投诉。和润花园先以公司职工或亲属名义进行购房，签订《商品房买卖合同》，并在广州市房地产交易所办理了合同登记手续，再以职工或亲属名义申请按揭，向银行贷款，并向广州市房地产登记所办理抵押登记手续，然后将已办理抵押手续的商品房又出售给消费者。

　　据悉，今年以来，类似的投诉正在不断上升。消委会表示，这类投诉案件的数量虽然不算多，但由于性质恶劣，后果严重，应当引起政府主管部门的高度重视。

　　特别提醒

　　欺骗手段趋隐蔽

　　广东省国土房管局有关负责人表示，近来，随着房地产市场竞争日趋激烈，法律法规对延期交楼、楼房质量等问题有了约束，开发者对具体业主的侵权行为有所收敛，一些不良开发商谋取不义之财的手段便更为隐蔽。

　　分析消费纠纷产生的原因，主要是由于部分开发商违背市场经济的诚信原则，欺诈骗销，惟利是图。

　　此外，消费者对房地产相关消费知识了解不多也是原因之一。

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