只为了价值2元钱的电池，大学生小赵竟被荟翠货仓商场的“保安”打得满身是血、呕吐不已，鼻骨几乎骨折，最后夺路狂奔到家并报警后才得以脱险（见今天的《广州日报》 A4版）。看了这则新闻，相信每个有正义感的读者都会很愤慨。
从记者的采访来看，小赵显然不是有意要“偷”电池的，只是因为某种原因而忘了给钱罢了，正如他自己所说的：“价钱更贵的汽水都付账了，没可能去偷一个才价值两元钱的电池呀。”其实商场人员只要把小赵喊回来，补交钱就可挽回损失，最多也就是让小赵检讨一下，好让他记住这次教训。然而，商场的“保安”却为了区区的2元钱大打出手。
商场“保安”殴打消费者的事件已多次发生，媒体也多次给予曝光，但为何此类事件仍然一而再、再而三地发生？不可否认，现在商场所聘请的“保安”素质较低，法律观念薄弱，但是如果没有老板的撑腰和纵容，相信“保安”是不敢以身试法的。这些老板总是把消费者放在自己的对立面上，为了微小利益而置法律不顾，完全忘了消费者才是他的“上帝”。
实际上，从商场本身的利益来看，为了区区的2元钱而粗暴地殴打消费者是得不偿失的，首先是要面临着打官司，其所要支付的费用以及输掉官司后的赔偿，肯定远远超过2元钱；其次是商场的名誉遭到严重的损害，而这种损害给商场造成的经济损失是不可估量的。所以说，商场的粗暴做法是赔了夫人又折兵。奉劝这个商场的老板，以后要依法行商，不要再以暴力对待消费者了。
当然，的确有个别的消费者道德败坏，小偷小摸令商场蒙受损失，这种事情在全世界都有发生。不要以为以暴易暴就可以令这种事情自动消失。名牌大商场的做法是通过不断改善服务质量吸引更多的消费者来购物，这样堤内损失就可以堤外补了。
