莉莉坠楼事件发生后，在社会上引起了广泛关注，更在马府街派出所辖区成了街谈巷议的热门话题。此事已经过去50天了，虽然目前警方正在积极地调查之中，但受害人已面临生存困境。
据了解，5月6日，马府街派出所就成立了民事纠纷调解办公室。昨天，这个机构成功地调解了一起邻里之间因手机短信而引起的纠纷。据介绍，家住南京棉鞋营的朱先生最近心里很不舒服，他怀疑邻居单某发短信息骚扰他爱人，因而和单某发生了激烈的争执，单某被朱打伤。马府街派出所接警后，民警对双方进行了耐心的调解，最终使他们握手言和，而成为媒体关注的焦点。这个机构是为了实现“服务两个率先、建设平安江苏，争创全国最安全城市”，推行基层警务运行机制改革，夯实公安基础工作而创立的。据悉，这个机构的宗旨就是将民事纠纷调处更加专业化、规范化，大大缩短民事纠纷的调处周期，把社会矛盾尽可能消除在萌芽状态。马府街派出所向社会作出的这些承诺，听起来确实让人感动。
然而，在处理莉莉坠楼事件中，马府街派出所的民警，却失去了那种特有的刚毅果断和雷厉风行的作风，显得有点拖泥带水了。这多少有点让人遗憾！该所民事纠纷调解办公室的那些承诺，会不会在这件事上成了纸上的文字？我们希望，为人民排忧解难的人民警察，能够充分地发挥民调功能，实实在在地把承诺落实到实处。毕竟，莉莉跳楼事件是辖区中少见的“大事”。
本报记者 江南
