本报南海讯（记者赵琳琳通讯员葛宜华、李玉媚）　日前，由于收费系统更换，佛山市南海区一消费者多交了1个月话费，日前，他到南海市工商局桂城分局进行投诉，经过桂城分局协调，南海电信局同意在暂无法确定责任情况下，给消费者朱先生退还2月份的话费并赠送价值210元的IP电话卡作为补偿。

　　日前，佛山市工商局南海区桂城分局收到消费者朱先生投诉称，他本人于去年12月份在区电信局亲自办理了电话号码过户手续，并交付了各月的话费。

　　但今年5月初，南海区电信局在未通知的情况下，就以欠费为由停止了朱先生的话机使用。按照南海区电信局的要求，朱先生必须交清2月份的话费，电话才能正常使用，朱先生惟有交清了2月份的话费。

　　事后，朱先生发现2月份话费已经在缴费存折上扣费，于是要求南海区电信局退还多收的话费。后经工商局协调，问题最终得以解决。

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