本报讯（记者汤新颖通讯员张燕芬）消费者黄某在2000年至2002年2月期间购买了某酒店保龄球场出售的心意卡十余张，每张卡面值为600元，可多次充值，不限时间。2002年2月底，该保龄球场突然关闭，但之前的一周还在出售心意卡。此后黄某多次到酒店物业管理处索赔，但酒店以球场是租给他人使用、因保龄球馆欠场租才关闭为由拒绝赔偿。昨日，省消委会发布今年第4号消费警示，提醒消费者预付款消费小心落入陷阱。
和黄某的遭遇类似，消费者刘某等人购买了某俱乐部沐足馆的优惠卡，每卡10次或20次，10次卡储330元，20次卡储660元。但当优惠卡还在优惠期限时，沐足馆在没有任何预先通知下就突然停业。经省消委会调查，该沐足馆是由私人承包经营的，于2002年处于试业阶段，由于有关部门审批手续一直未能批下来，故不能正式营业，所以于2003年初便停止该馆的营业。最后，经省消委会调解，该俱乐部决定代该沐足馆垫付持卡客现金，收回沐足卡。
据记者了解，目前洗衣、美容、沐足等不少服务性行业很流行“预付款消费”，推出优惠年卡、包月卡等，以“一次性预定长期服务可获大优惠”来揽客。但一些商家收款后就玩起了“猫腻”———不仅不与消费者签合同，只代之以一张优惠卡来代替，且优惠卡背面往往有一些不平等的格式条约。更让人气愤的是，一些商家却半路“蒸发”。
省消委会认为，根据《消法》有关规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。但是，由于部分经营者法律意识淡薄，不依法履行义务，导致不少消费者在预付款消费时无处索赔。
又讯（记者黄文生）昨天，白云区黄石路附近的一些工厂向本报投诉，他们近日向一些自称是瓶装水的推销人员购买了大量的水票，当他们打电话要求送货时，发现电话是空号，而按地址查找时，根本就没有这些推销人员，他们才知道上当受骗了。
