如果你是电子邮件用户，一定碰到过“非索要电子邮件”（spam）的困扰。大量莫名其妙的邮件涌进信箱，浪费了你的时间，有时还会把信箱挤爆。6月下旬以来，美国微软公司决定向spam开战，把美国和英国的15个spam发送者送上了法庭。微软声称，不惜人力物力，誓将反spam官司进行到底。

　　spam猛于虎

　　“非索要电子邮件”就是人们常说的垃圾邮件，这已经成了一个世界性的问题。拉迪卡提咨询公司的一项调查表明，美国今年的电子邮件中有45％是spam，将使美国的公司和其它机构损失100亿美元。该公司分析家马沙·科马希瓦说，如果不加制止，到2007年，70％的电子邮件都将是spam。

　　微软的Hotmail用户达1.4亿， Hotmail．com已成为 spam发送者袭击的最大目标。在每天发给Hotmail用户的25亿封电子邮件中，80％是spam。这些邮件让邮件接收的速度变得十分缓慢。

　　收到大量的spam，用户会认为这些信息是微软发送的，或者至少与微软有关，有些客户甚至因此而不再使用微软的邮件服务。反主动提供商业电子邮件联盟组织的创办人之一约翰·莫兹纳说：“微软等机构提供的邮件服务是令人满意的，侵害我们的是那些滥发邮件的不法之徒，我们支持微软将这些垃圾邮件发送者送上法庭，只有法律才能保护大家的利益。”

　　将spam发送者送上法庭

　　目前，微软已提起了15个诉讼，指控美国和英国的15个 s pam发送者每天向 MSN和Hotmail的用户发送了20亿封spam。微软法律顾问布拉德·史密斯说，微软在加利福尼亚起诉了13个spam发送者，在英国起诉了两个，要求这些公司或个人立即停止发送这些邮件并赔偿损失。有分析家说，如果spam的成倍增长得不到制止，绝大部分电子邮件用户将不得不放弃这种服务。

　　微软的高级律师蒂姆·克兰顿说，为了打赢这些官司，微软聘请了25名律师和调查人员调查spam发送者，调查的重点是找出那些以微软的名义欺骗电子邮件用户、发送大量spam和虚假信息的人，他们都将成为微软的打击对象。

　　被告之一、俄亥俄州的“ Email Gold Inc．”公司使用spam招募更多的spam发送者。匹兹堡的“InterwebHosting LLC”公司，盗用微软和美国在线的域名（ msn． com、aol． com）发送了大量spam，让收件人以为这些垃圾邮件是这两家公司发送的，严重影响了两家公司的声誉。

　　“RHC Direct”公司也是被告之一，其总裁罗伯特·卡尔德维尔否认曾发送过spam，声称所有收到邮件的客户都是主动索要信息的，而且，公司在发送的电子邮件中都注明了公司地址和电话，所以不存在匿名发送或盗用微软名义的问题。谈到官司，卡尔德维尔说：“微软完全可以先给我们打个电话，而不必急着打官司，他们的行为只能破坏我们的经营。”“Interweb Hosting LLC”公司总裁菲利普·埃德伯格说：“我们的确在做电子邮件业务，但我们没有发送垃圾邮件。”

　　在英国的两宗诉讼的依据是1990年英国通过的《计算机滥用法案》。微软的调查人员已经确定，被告是默西塞德郡的两名男子，其中一人是43岁的工程师西蒙·格林格，另一名被告的身份也将很快确定。调查显示，他们向世界各地的微软用户发送了大量垃圾邮件，其行为已使微软失去了300万个电子邮件用户。

　　据说，微软已在34个国家展开了调查。微软知道，只靠自己打不赢这场反垃圾邮件的战争，必须通过促进联邦立法、升级技术手段以及与其它网络服务商合作的办法，联合打一场反垃圾邮件的战役。据说，微软已开发出一种软件，可为MSN用户过滤所有 s pam，不久还将为 O utlook用户开发出同样功能的软件。

　　早在今年4月，微软就声称要与竞争对手美国在线和雅虎合作，一起进行反垃圾邮件的战争。微软法律顾问布拉德·史密斯说：“spam是整个行业面临的问题，所以我们要联合业内伙伴一起行动，不惜人力物力，誓将斗争进行到底。”在微软的带动下，美国在线、Earthlink和雅虎等纷纷拿起了法律武器，向 s pam发送者开战。

　　呼唤反spam联邦立法

　　在微软等公司诉讼的推动下，各州纷纷酝酿反 s pam立法。亚利桑那州首席检察官办公室表示，该州正准备实施一项针对spam的法律，这项法律将在今年年底立法会议后的90天内生效。

　　早在1998年，华盛顿州就通过了反 s pam法。2001年，该州最高法院宣布支持这一法律。最近，华盛顿州的反spam法中增加了处罚条款，个人发送一封垃圾邮件罚款500美元，公司罚款1000美元。

　　目前，美国仅有部分州出台了反spam法。微软希望通过诉讼，促进联邦立法的出台，就像限制电话推销的《勿打电话法》一样，出台一个《勿发电子邮件法》。上个月，微软公司总裁比尔·盖茨在一次首席执行官会议上说：“明年，我们将通过法律和升级软件的途径制止spam。”盖茨还致信亚利桑那州共和党议员、参议院商会主席约翰·麦恩，要求通过一项针对 s pam的联邦立法。

　　事实上，各州反 s pam法的效果已开始显现。上个月，网络服务公司 E arthLink Inc．赢得了一场反spam官司的胜利，法庭判令被告立即停止发送 s pam，EarthLink Inc．获得了1600万美元的赔偿。

　　华盛顿州首席检察官克里斯汀·格雷戈里说：“说到底，这是一个经济问题，我们要让spam发送者付出高昂的代价，让他们的付出远远大于发送邮件得到的利益。”（1601）

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