本报记者　刘映

　　出镜人物：张波职业：物流经理事情多责任大

　　1989年我从南方的一所大学毕业后就来到了北京，当时被安排在公司的企业管理处，物流是近两年才提出的。这些年公司发生了很大的变化，总部由以前的机关似的运作转向了市场化运作，公司本身业务的增加，对人员的要求自然也相应提高，所以要逐步适应这种变化。在工作的这10多年间，我的岗位也发生过许多变化，去过公司总办、信息部、最初时还到下面的公司实习，熟悉业务操作，与不同的客户打交道。

　　我目前的工作内容包含的比较多，业务管理、安全管理、质量管理、客户管理等等，也就是说，从“上游”的采购这一块一直到“下游”业务的开展，包括整个供应链的物品流通，要对这中间的每一个环节进行控制。所以，我每天一上班就像投入了战斗，工作非常繁忙。当然，忙只是一方面，关键还是责任大，因为所负责整个物流过程，这关系到整个生产销售方面的全面运作，若稍有疏漏就可能使公司遭受很大的损失，还要应对各种突发事件，所以工作的时候，需要非常谨慎。不是坐办公室的活

　　因为物流经理的责任重大，一般公司在选用这方面员工的时候都是非常慎重的。根据公司性质的不同，选择人员的侧重点也不同，但是不管怎么说，都是需要长期培养的，一蹴而就是不可能的。从上游到下游的各个环节，包括采购物流、产品物流、代理、配送、加工、进出口贸易等都要熟悉，短短几年都是不容易熟悉过来的，要亲自去了解业务的操作情况。物流经理并不是一个坐在办公室里的活，像我每年大约有1／3左右的时间是出差，因为公司的系统比较大，不亲自去了解业务情况，光靠电话和文字是远远不够的。所以不论做哪个行业，到物流经理的程度，都需要时间和经验的积累。加工、贸易、快递甚至搬家，都属于物流，小型公司还好些，物流公司越大，业务范围越广，就需要对整个企业的了解越多，物流经理就成为公司运营中心的调度人，压力大是自然的。我每天下班回到家里都觉得很疲惫，在照顾家人方面我是做得最少的，除了大假和公司的年假，平时想抽空和家人一道出游的机会都很难有。用心才能做好

　　做一个好的物流经理，需要知识面广，有较强的接受新事物的能力，因为公司面对的客户经常变化，就要不断面对新的产品。前些年，人们都对此不屑一顾，现在又炒得火热，有的甚至说什么物流经理年薪40万，在我的感觉里，物流行业并不是暴利行业，市场化的竞争使得物流行业的利润空间也非常有限，因为要为客户省钱嘛，还要提高服务水平。加上国内的物流市场还不是很成熟，原先只是将物流的各个环节分割来看。所以，现在看到许多人突然一窝蜂地去学，觉得他们还是对物流现况多了解些才好。

　　从事物流工作最重要的还要用心，要有敬业精神，要有冷静的头脑和足够的耐心。因为事情多，责任大，除了操作和调度，还要有业务开发的能力，如果不能为公司带来一定的利润，那是很难坚持下去的。当然，不同的企业对员工的要求也不同。我现在除了参加公司安排的培训外，也在不断地给自己充电，要边干边学嘛。稿件来源：生活时报

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