《生存智慧》讲座(十二) 总让国人感到难以处置的人际关系 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月18日16:59 人民网 | |
人与人间的关系(人际关系),指的是人与人之间的联系,是人与人之间的一种相互影响、相互作用的状态。 人,是一个高等的社会性动物,他本身就是“关系(父母)”的产物,而自他诞生于世之日起,先是亲子关系、兄弟姐妹关系、亲属关系、邻里关系,接着是小伙伴关系、师生关系、同学关系,长大之后又会产生与异性之间的朋友关系、恋爱关系、婚姻关系和新的亲子关系(自己当父母亲),进入单位之后又会有领导和被领导关系、同事关系、工作关系,此外还有同乡关系、熟人关系……总之,人是在关系中生存,在关系中发展的。无论是谁,都希望自己有一个好的人际关系。 那么,一个良好的人际关系对人的生存、发展究竟会有什么样的作用呢? 人的社会化是在人与人的相互作用、相互影响下完成的,而一个良好的人际关系可以使人的社会化顺利、完善和健康。 谁都希望自己被他人接受、悦纳,都希望自己的尊严或能力被他人所重视,而一个良好的人际关系会无形之中增加人的安全感、归属感,从而使自己的心理得到健康地发展。 人们常说,一个人认识客观事物还比较容易,最难的就是如何认识自己,当一个人有了较好的人际关系条件之后,通过与他人坦率地交往,就会比较客观地认识自己。 谁都会有困难、挫折、失败的时候,如果一个人有了良好的人际关系,那么他就会在自己最需要的时候得到来自各方面的帮助,因而能比较顺利地渡过人生难关。 总之,对一个人的生存、发展来说,有没有良好的人际关系是极其重要的。一个人要想活得好,生存得好,发展得好,就必须处理好各种关系,熟悉其知识,研究其规律,掌握其技能和技巧,惟有这样,才能成为生活中的强者。 那么,人际关系不好究竟是什么原因造成的呢?原因很复杂、很多,有客观的环境因素,也有主观的心理因素,很多人经常将发生的原因归之于前者,但是,在很多情况下与一些人不好的特点有关。 譬如,有的人的“自我感觉”特别良好,优越感极强,总感到自己要比他人强,要高明,处处、事事、时时都显示出一付盛气凌人的样子,自以为是,对他人说起话来总有居高临下一副老大的味道,平时的一言一行总会自觉或不自觉地流露出高人一等的样子,不会平等待人……而人呢?一般都有一个喜欢被他人尊重的特点,都不喜欢被他人歧视、瞧不起,因而对这种高傲无理的人,因此,对这样的人采取敬而远之,躲得远远的,在这种情况下一般是处理不好人际关系的。 有的人看自己是一朵花,看别人则是豆腐渣。自己浑身是优点、长处,他人满身是缺点和短处,自己是常有理,因而当自己与他人发生矛盾或冲突时,责任总在他人一方,错误总是他人的,有时他也很明白自己很理亏,但是由于虚荣心太强,太爱面子,因而强词夺理,无理狡辩,一有矛盾、争执,总与他人闹个天翻地覆,这样一来,人与人之间的矛盾不仅化解不了,反而向激化方向发展,人际关系自然也就越来越紧张。 有的人还有刻板、偏见的毛病。即,一旦产生对某个人不好的印象,怎么都是扭转不了,他的一举一动都感到别扭,他的一言一行都很不舒服,总想找个岔去刺刺他,无端地攻击他人,让他人不舒服一些。有时,明明是对方做了好事,也总往不好方向想,总认为对方动机不对头,出发点有问题;而对那些与自己关系好的人,不管做什么,都感到顺心舒心,有时这些人犯了错误,也是采取大事化小、小事化了的态度,处理问题一点都没原则。因为这类人待人有很强的偏见,不能一视同仁,也就处理不好人际关系。 有的人很虚伪,善长“伟大的谦虚”,从不说真话,让人猜不透、摸不着,说起话来装腔作势,明明他是在攻击他人,可是还假装是在帮助他人,明明自己是在做某件伤天害理的事情,可是却装出在维护真理的样子,这类人因惯用巧言、撒谎,惯用奉承谄媚,惯用背信弃义,惯用暗算他人的心计,因而时间一长,人们对这类人自然是百倍地警惕、提防,自然也就搞不好关系了。 有的人还有一个心胸狭窄、不够宽容的毛病。违反了与朋友交往中这样一个“黄金规则”:只能希望朋友做什么,而不能要求朋友做什么。而这类人呢?对他人的要求总是严严的、高高的,自己是怎么样,他人也必须是怎么样,总希望他人按照自己的想法去说话,按照自己的意图去办事,若是对方不按照自己的要求去办事,他就会感到难受,就会不由自主地去指责他人;他们不允许他人犯错误,一犯错误就将他人往坏的方向想;他们还有一个“得理不绕人”的坏习惯,譬如明明知道对方很爱面子,故意在大庭广众之中批评、指责他人,揭他人的短处,让他人好没面子,下不了台,对他人的错误、缺点,有时还采取穷追猛打、无限上纲的态度,这些人因为不懂俗话所说的“冤宜解,不宜结”道理,由于处理矛盾、冲突采取这种过于笨拙的方法,结果是冤越来越多,与他人所结之“仇”越陷越深,与他人的关系一定是很紧张的。 当然,在处理不好与他人关系的原因中,最最重要的是有些人私心太重,什么事情都是自己的个人利益当头,见名利就争,见荣誉就抢,有时还要采用一点“小手段”、“小名堂”去算计他人,以不正当竞争去达到自己那种不可告人的目的……大家想一想,盘中的“蛋糕”总是那么大,而这些人总想自己的一份多点、大点,一点都不谦让,其他人的利益该怎么办?这样一来,必然会加剧人与人之间的矛盾和冲突,当这些人以不择手段的方式被他人识破以后,他人也必定会对这些人采取警惕、防备的态度,人与人的关系一定是很糟糕的。 …… 那么,究竟应该怎样处理好与他人的关系呢?这的确是一个学问很深的问题,涉及到人生的方方面面。不过,依我之见,最最重要的是,若是我们能做到老革命家陶铸所说的一句话──“心底无私天地宽”,那么,他与他人的关系一定是好的。 一个人只有“心底无私”了,他就会“寡欲”,就不会为“名利”两字与他人拼得个你死我话,就一定会减少人与之间的矛盾、冲突。 一个人只有“心底无私”,他就会“天地宽”,就会变得豁达大度,就会做到“‘君子’不计‘小人’之过”,就会“得让人处就让人”。 一个人只有“心底无私”,他就不会无端地猜疑他人,不会无事生非,就会主动与他人沟通,及时地解决人与人之间的矛盾,做到和谐溶洽。 一个人只有“心底无私”,他就会设身处地为他人想一想,就会当他人需要自己帮助时,一定会毫不犹豫地伸出帮助之手,解决他人的困难。 总之,能做到“心底无私”了这,其人际关系一定会很好的。不过,话又得说回来,一个人真正做到“心底无私天地宽”也是很不容易的。来源:人民网
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