“美女邮局”难被认可

　　7月8日，南京市邮政部门推出第一家“女子邮局”，据说每一位工作人员都是青春靓丽的美娇娘。但一些市民对“女子邮局”并不认可。首先，清一色的美女员工往往使人感到“好看不中用”，大家都知道邮局主要是办理邮寄业务的部门，只要有热忱的服务就令顾客满意了。现在面对的是如花似玉的大美人，被服务者当然有点措手不及。这种把服务的受众“瞄准”在少数人身上，开发“美女资源”的做法多少有点炒作。对多数人来讲，美女服务还是走开为好。诚然，在市场经济竞争激烈的今天，开拓市场，扩大服务项目是需要的，但不能一味打“美女牌”，一是对顾客的不尊重，“以小人之心度君子之腹”，误伤了大多数顾客的心。其次，把美女员工推到前台“亮相”，也是对员工人格尊严的伤害。

　　光明日报

　　2003/07/18

　　“慈善超市”当寻出路

　　7月16日，广州市第一家“慈善超市”正式启动。这个“超市”里的一切用品都是用票换的。票的全称为“慈善捐助物品领取票”。实际上，这些“顾客”并非“买”东西，而是自主来“领”东西。“慈善超市”实是捐助物品发放站，已经失去了“超市”的实质含义。认真比较一下上海和广州两地“慈善超市”的运作，就会明白两者之间的本质差异。在上海，“慈善超市”依旧是超市，有收银台，有现金交易，超市对所有普通市民开放，商品以人民币定价。上海的“慈善超市”实行的是市场化经营。但总的来看，广州“慈善超市”运作的方式还是比较低级的。如果“慈善超市”真要长久地做下去，并扩大规模推广到全市，那么认真考察一下上海和发达国家的“慈善超市”的模式是很必要的。

　　南方都市报

　　2003/07/17

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