贾春峰：曾任中共中央书记处研究室理论组副组长，中共中央宣传部理论局副局长。现为中国市场经济研究会副会长、中国企业文化研究会副理事长。在学术界最早提出加强市场经济中“文化力”的研究。

　　个人学术专著有《文化力》、《文化力观》、《企业力》、《文化力启动经济力》、《文化力制胜》、《踏着实践的足迹》、《在新起点上的拓展与深化》、《碧波万顷望无极》等10部。发表论文300多篇。

　　建设国际化城市，是个动态的发展过程，是个多方面协调发展、多种因素紧密配合的复杂的系统工程。这里包括制度创新、体制创新、机制创新的问题，包括经济改革、经济发展，从经济上提升竞争力和影响力，还包括诸如品牌战略、城市形象、城市文化、科教兴市等等一系列问题。就城市风貌而言，要强调鲜明的个性和鲜明的特色，不能雷同化、模式化、照搬照套。

　　建设国际化城市，还要提升城市的形象力。所谓国际化的城市形象，是城市综合素质的反映，是城市的历史和现实发展实践与多方面功能所形成的、所表现出来的知名度和美誉度。因此，深圳建设国际化城市，必须自觉注重城市形象的建设。

　　目标定位

　　深圳市的发展目标定位为国际化城市，这个定位定得好！我认为，这既是从深圳市多年改革开放发展形成的综合优势———从深圳的现实出发的，又是非常有远见的，可以用“远见卓识、精准适当”这8个字加以评价。

　　建设国际化城市，具有极大的动员力、鼓舞力、凝聚力和提升力，不仅具有重大现实意义，而且会产生深远的历史影响，成为深圳发展史上的一个耀眼夺目的新篇章，一个新的里程碑。

　　建设国际化城市，是个特色和优势凸显的过程，是个性张扬的过程。国际化城市的风貌，都有共性，也都有个性，但人人看重、记住和传颂的是那鲜明的个性。所以，“不求最大、但求最佳”，这个发展理念提得好；如果从讲特色的角度，还可以加上另一句话：不求其大，但求其特。这个“特”，是指特色、鲜明的特色。不是讲特区要办出新特色吗，从建设国际化城市来看，更离不开培育和开发新特色。看看世界上众多的国际化城市，有大也有小，不是说大城市就自然而然地一定是国际化城市，而小城市就不能国际化，但不论大还是小，都是一个城市一个样。凡是称得上国际化城市的，其鲜明个性和鲜明特色是绝不可没有的。所以就城市风貌而言，有三个不能：一是不能雷同化，二是不能模式化，三是不能照搬照套。当然，学习和借鉴别人的先进经验，非常必要，而在学习过程中应特别注重学习人家如何培育和创造自己特色的经验。

　　以港兴城

　　建设国际化城市，是个动态的发展过程，是个多方面协调发展、多种因素紧密配合的复杂的系统工程。这里包括制度创新、体制创新、机制创新的问题，包括经济改革、经济发展，从经济上提升竞争力和影响力，特别是产业结构调整与产业发展导向的问题。比如，高新技术支柱产业的发展和现代制造业、现代物流业、现代服务业、金融业的发展等等。

　　这里还包括深圳港口的进一步开发与建设需要有新战略新思维的问题。孙中山先生在上个世纪20年代初完成的《建国方略》提出了“以港兴城”的思想，其中就有“改良广州港为一世界港”的计划。孙中山之所以有开发港口、以港兴城的思想，是因为他考察了欧美日国家的发展状况。世界上许多名城、国际化城市都是港口城市，如纽约、伦敦、东京、汉堡、巴黎、鹿特丹、新加坡、香港等等。港为城用，以港兴城，这是国际化城市发展和兴起的普遍现象。今天讨论和研究深圳建设国际化城市的问题，深圳港的进一步发展就必然是题中应有之义。

　　进入21世纪，企业发展有个“协作竞争、结盟取胜”的战略，有个企业集群现象的出现，深圳港口与香港、广州、珠海、惠州港口相毗邻，是否也有个发挥港口集群的优势、协作结盟的战略呢？！

　　今天我们研究建设国际化城市，当然要讲到经济改革与经济发展问题，但还应看到，迈向国际化城市的目标，绝不仅仅是个经济行为与经济现象，而是包括诸如品牌战略、城市形象、城市文化、科教兴市等等一系列问题的综合协调发展过程。

　　名牌战略

　　在深圳建设国际化城市的进程中，进一步实施名牌战略、品牌战略，至关重要。因为现在的国际市场竞争，越来越强烈地表现为：名牌打天下，名企打天下，名星企业家走天下。

　　在名牌问题上需要纠正两个误解。第一个误解是把名牌看作是商品档次的概念，名牌即高档，名牌即价高昂贵。其实，名牌并不是商品档次的概念，高新技术产品、制造业产品以及日常生活用品，都可以在市场上成为名牌产品。第二个误解是把名牌看成是一劳永逸的。其实，名牌并不是一个静止的、凝固的概念，而是一个流动、动态的、发展的概念。名牌本身也要不断发展、不断创新。从一些城市中名牌消失的事实可以看出，一旦停止了创新，坐拥老名牌而不思进取，不积极开发新产品，老名牌就会丢失市场份额，就要被别的名牌所取代。所以，微软公司有个口号，叫做“不断淘汰自己的产品”。正因如此，名牌战略中包含有持续创新观。

　　实施名牌战略是个系统工程。这个系统工程至少包括5个方面：名牌企业、名牌产品、名牌服务、名牌企业家、名牌员工。

　　一个响当当的名牌，必然有一位名牌企业家，还要拥有一群高素质的员工队伍。

　　一座国际化城市，往往是同一系列名牌紧密地联系在一起的。深圳在建设国际化城市中，应当出现一系列名牌产品，造就更多的名牌企业，如群星灿烂那样出现一大批名牌企业家，这其中包括高新技术产业企业家、文化产业企业家、各种制造业的企业家和服务业企业家。深圳市领导最近讲，“企业家是第一要素”，这个话讲得好。深圳市建设国际化城市的过程，必然是各行各业一批又一批企业家成长发展的过程，这二者是统一的并行向前迈进的过程。

　　这里专门提出服务名牌和服务企业家的问题，是因为国际化城市，都要有发达的、特色鲜明的服务业，正是这种服务实践，造就了服务名牌和服务业企业家。发展服务业应当有“服务增值”与服务创新的新理念。因为同样的产品质量、同样的硬件设施，可以用服务好而“增值”，也可以用服务差而“减值”。服务是一种双向互动的特殊的情感式劳动。在建设国际化城市的过程中，深圳市应有大服务理念，应创建自己的服务经济学和服务文化学，创建一批服务名牌，让来深圳的各国各界人士成为宣传深圳的“流动广告牌”，发挥口碑的效应和力量。

　　文化立市

　　国际化城市都有自己鲜明的文化品位和独特风格。深圳在建设国际化城市的过程中，也要展示自己特有的文化魅力。

　　文化是一种力量。文化力对于深圳的国际化城市建设，是一种强大的持久的内在驱动力。这是个大课题，今天是从创造良好的投资环境来说点意见。

　　深圳是个美丽的地方。从投资环境来说，硬件、硬环境自然重要，软件、软环境同样重要；生态环境是重要条件，文化素质同样是重要条件。国际上有个提法叫“企业选择国家的时代已经到来”。这就有了两个选择：“消费者选择企业的时代”，“企业选择国家和地区的时代”。研究报告认为，“伴随着经济的全球化、无国界化、相互依存关系的不断深化，企业活动已超越国家范围。企业可以比较各国的经济形势、制度等，选择适合的事业环境。”而在一个国际研讨会上，谈到选择投资环境的10个条件中，就有好几条是属于文化方面的，如“富有魅力的文化”、“世界主义的文化素养（不歧视外国人的宽容的环境）”等等。在这方面，深圳的“移民文化”是有优势的。在建设国际化城市的进程中，应更加自觉地体现经济与文化“一体化”发展的重要特征和发展趋势。

　　形象立市

　　形象是一种力量，称之为形象力。形象力在现代国际市场竞争中的地位和作用越来越突出。形象力的概念是由日本的CI专家首先提出来的。他们有一个公式就是：企业力＝商品力＋销售力＋形象力。从提升企业形象力到提升城市形象力、地区形象力，是个必然的发展趋势。这是国际市场竞争的产物，是一个城市开放、引资、引“智”的需要。在今天，人才、资金、信息、技术都处于大流动的状态，如果一个城市的形象很好，很有吸引力，人才、资金、技术、信息不都流向你这里了吗？所以，国际化城市都是自觉注重城市形象建设的，都是有形象魅力的，都是不断提升形象力的。

　　深圳所建设的城市是国际化的城市形象。所谓国际化的城市形象，从总体上说，是国际社会公众、各界人士和广大市民对这个城市的整体印象、整体感受与评价，是城市综合素质的反映，是城市的历史和现实发展实践与多方面功能所形成的、所表现出来的知名度和美誉度。城市形象问题涉及到方方面面，它既涉及到物质文明，也涉及到精神文明；既涉及到硬件建设，也涉及到软件建设；既涉及到经济政治文化，也涉及到社会生活各个方面；既涉及到人与人之间的关系、人与社会的关系，也涉及到人与自然、社会与自然的关系。

　　城市形象包括环境形象。人们接触一个城市形象往往从环境开始，即所谓“第一印象”。比如环境卫生情况，“脏乱差”问题，市容市貌，交通秩序如何？深圳市最近提出的“净畅宁工程”就属于创造好的环境形象。

　　城市形象也包括一个城市的建筑样式和建筑风格。建筑是一种文化，是“凝固的音乐”，是一种艺术。一个城市的建筑是千篇一律的板块，还是有一种独特的风格和魅力？能不能给人一种视觉美？能不能在心理上给人一种美的感受？这当然是城市形象的问题，但城市形象也不仅仅是这些。

　　城市形象还包括保护和展示历史文物、历史文化、历史文明的问题。城市形象建设，要有城市标志、城市标识的设计，更包括城市精神的提炼和概括。城市精神的概括应当是既有共性，也有个性，而且在共性与个性的统一当中突出地体现其个性化特点。这样才能展示特有的文化魅力。

　　一个国际化的城市形象是同城市信誉紧密相关的。在深圳特区创办之初，蛇口打出了一个口号叫“时间就是金钱”，当时很引人瞩目，人们感到很新鲜。其实，这个话是200多年以前的老话，是富兰克林在《致一位年轻商人的信》中讲的。当时他讲了“时间就是金钱，信誉也是金钱”。这么一句话现在看来非常重要。提升形象力，必须不断增强公信力。

　　作者:贾春峰 编辑:

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