本报讯中国互联网络信息中心（CN-NIC）近日公布了第12次《中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示，中国网民在最近一年内通过购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等）购买过商品或服务的，占到了40.7％，与仅仅半年前的33.8％相比，有了较大幅度的提升。

　　网上购物渐被网民接受

　　据分析，这一方面是受到了前一段时期SARS的影响，由于很多商业活动不能正常进行，不少用户因为担心健康的问题也尽量减少了上街购物，不得不将注意力转移到网络上，这种特殊的“非典型”环境，使得一些购物网站火爆一时。

　　而另一方面，CNNIC最新的调查结果也显示，用户进行网上购物时，越来越多地看中它节省时间（47.4％）、节约费用（39.2％）、操作方便（44.4％）等优点，而出于好奇、有趣的心理进行购物的已逐步减少（22.3％）。这说明网上购物作为一种商业渠道已逐渐被网民所接受和习惯。

　　书刊仍是网上购物首选

　　调查结果还显示，目前用户上网选购的商品仍集中在书刊（63.8％）、音像器材及制品（31.4％）、电脑及相关产品（30.7％）等方面，但医疗保健（3.7％）、服装（7.8％）、体育用品（5.4％）、生活、家居用品及服务（13.5％）和半年前相比均有了不同程度的增长，这也说明互联网正逐步向人们日常生活逐步渗透。

　　值得注意的一点是，网上某些产品或服务还较明显地不能满足需求。像服装等产品，虽然有过这方面购物经验的网民只占7.8％，但认为网上服务不能满足需求的却占到了20.8％，这充分说明购物网站在这方面还需要积累更多的经验。

　　网上购物物流渠道有改善

　　调查结果还显示，虽然网民实现网上交易最大的障碍仍在于担心交易的安全性以及产品质量和售后服务得不到有效保证，但对“送货不及时”的抱怨少了，这在一定程度上说明了网上购物的物流渠道有所改善。同时，在用户的付款方式中，网上支付的比例第一次成为最主要的付款方式，这又说明网络购物在资金流方面取得进展。

　　经过半年的发展，我国的电子商务取得较大进步，但在网上建立起完善的商业信用机制是促进我国电子商务发展的最大挑战之一。（钟欣）

　　内地网民6800万

　　又讯　中国互联网络信息中心昨天发布的调查报告显示，截至2003年6月30日，中国内地上网用户人数已达到6800万。同上一次调查相比，中国上网用户总人数半年增加了890万人，增长率为15.1％。

　　在网民的上网途径方面，家中仍然是网民上网的主要地点，比例达65.9％；网民的上网设备主要是台式计算机（比例值为97.1％）；拨号上网是网民上网的主要方式。在网民的上网行为方面，网民在一天中有三个上网的峰值时间段：早晨9时~10时，下午3时~4时和晚上8时~9时。网民每周的上网时间分别为13.0小时和4.1天，呈增加的趋势；绝大部分网民每月实际花费的上网费用在100元以内。

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