新民晚报“夏令热线”负责同志：

　　您好！

　　我是聋子，无法通电话，只能以写信代替。我老伴患脑病瘫痪，外出需靠轮椅。但是我们居住的大楼底楼有9级台阶，轮椅无法通行。目前，如果需要下楼出门必须请人帮忙抬轮椅，十分麻烦，因而，老伴他只能每天躺在家里，看病也只能用高价请医生上门出诊……

　　近来市政府一再提出要使上海成为无障碍设施的城市，这使我们仍抱有希望：希望有关部门能在楼下建造一个斜坡，方便我们推轮椅去看病和外出透透空气。

　　昨天，本报“夏令热线”收到这封特殊的求助信，家住黄浦区陆家浜路1300号1406室的徐宜尔老太太向我们倾诉了她的烦心事。由于这类老式大楼“先天不足”，缺乏无障碍设施，经常困扰着居住在此的残障人士和一些行动不便的老人，他们要求尽快对此类老大楼进行改造。

　　热线记者随即来到现场，看到25层高的南陆大厦在底楼厅堂与门口地面间约有2米高的落差，足足有9级台阶，整个楼梯从上往下呈不规则梯形。另据物业部门解释，由于大楼门口的地面下是窨井的排水管道，动工可能会破坏排水系统；建造一定长度的斜坡，会使大楼门前原本就不宽敞的空间变得更加拥挤。

　　据黄浦区建设委员会的同志介绍，该地区老式大楼的无障碍设施的改造已纳入计划，将在3年内逐步实施；只要大楼所属街道上报，并有实施改建的可行性，就能立即动工。

　　负责该地区的半淞园街道主任接到记者电话后，立即上报了黄浦区建委，并将安排专业人员来实地考察，设计可行的改建方案。即使受到客观条件制约，一时无法进行改造，街道也将积极协调房地办和物业部门为残障人士和老人提供方便，如配备移动式的无障碍坡道。

　　无独有偶，热线昨天还接到了一个投诉，家住杨浦区市光二村106号1303室的吴菊红女士来电反映，她的丈夫半身瘫痪，需要以轮椅代步，而楼门前的六七级台阶却始终是他们出行的“拦路虎”。同楼还有两三位居民也碰到了同样的困难。

　　在七月初的上海市无障碍设施建设和管理工作推进会上，已经明确将高标准落实新建项目无障碍设施建设，全力推进无障碍化改造。既然此项“实事工程”是关心人的好事，那好事就应做到底。

　　本报实习生李吉陈丽娜

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