安上新锅炉 家里发大水 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月25日05:21 青岛新闻网-青岛早报 | |
下午才安装完取暖锅炉,晚上家里就发大水。昨天家住金帝山庄的赵先生拨打早报热线2888000反映说,他家里刚装修好的墙面和踢脚线都被水泡坏了。 据赵先生介绍,7月14日下午他委托海泰暖通设备有限公司给他安装锅炉取暖设备。当晚9时30分左右,安装好的锅炉里突然往外流水。第二天海泰公司的工作人员来到赵先生家了解情况并拍了照片,工作人员当时表示公司有一定的责任,怎样解决要回去和领导研究一下。 此后,赵先生不断与海泰公司联系,但对方一直答复“研究结果还没出来”。前天,赵先生再次与海泰公司联系时,对方答复,赵家被淹是因为赵先生操作不当,与公司没有关系。 记者就此咨询了市工商局12315投诉服务热线,工作人员提醒消费者在安装锅炉之前应与厂家签定协议,在没有签定协议的情况下,可与厂家协商解决。如果协商意见不统一,消费者可到法院起诉。本报记者
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