中新社广州七月二十五日电(邓卓明黄海虹)广东省电信有限公司与香港电讯盈科有限公司达成协议，双方合作推出国际数据专线“服务承诺一百分”，为粤港数据专线提供SLC(ServiceLevelCommitment，服务水平承诺)服务。

　　这是中国电信首次与境外电信运营商合作推出该项服务。

　　记者今日从广东省电信有限公司获悉，在该国际数据专线的SLC协议中，广东省电信有限公司与香港电讯盈科承诺将为其多项数据服务，包括国际专线、异步传输及帧中继等，提供百分之百质量承诺的电信服务，务求提高服务水平，令现有客户更加满意；若未能在协议日期前提供服务，客户将获得最高达百分之五十的首月月租费赔偿额；若未能履行百分之百可用率的服务承诺，客户将自动获得最高达百分之三十的月租费赔偿额。该协议将主要覆盖广州、深圳及东莞。

　　广东电信与香港电讯盈科双方一直紧密合作，为香港及华南地区的商业客户提供跨地域的端对端数据服务。而随着粤港两地经贸合作的更加紧密，客户对可靠的双向电讯服务的需求大幅增加，同时对国际数据专线的服务水平要求非常高。此次合作推出的服务承诺，可使客户安心地享用更优质的粤港数据专线服务。

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