昨天，家住南京市白下区钓鱼巷的许老先生向本报投诉称，买了不久的助听器不但没能解决他的听觉问题，反倒让他受不少苦。

　　72岁的许老先生说，由于自己听力不好，今年3月1日他花了2350元购买了一台美国斯达克助听器。当时店方讲明可试戴3个月，如有不适可退货。可是当许老先生将助听器带回家试戴后，却发现耳道疼痛难忍。“本来想提高听力的，没想到听力没提高自己反倒遭了罪”，许老先生气愤地说，前段时间由于非典也就没去找商家理论。今年6月10日，他去该助听器卖家时，该店却称只能退30％的货款。

　　就此，记者采访了位于该市解放路21号的美国斯达克助听器南京验配中心。一位工作人员称，这种助听器均为订做的电子产品，公司的售后承诺是一年半保修、3个月有3次以上维修记录包退，由于许老先生购买的助听器并无维修记录，而且也超过了退货时间，因此没有给他退货。该工作人员表示，目前店方正在积极与许老先生协商处理此事。

　　本报记者 李志华 见习记者 王长志

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