广州工商局到居民小区设投诉站 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月27日08:17 大江网-江西日报 | |
新华社广州7月26日电(记者郑天虹)买了不合格的产品或没有享受到应有的服务,消费者首先想到的是去消费者权益保护委员会投诉或直接拨打消费者投诉电话12315。从下个月开始,广州的消费者就可以直接在自己所住的小区投诉并解决问题了。 从广州市工商局近日举行的新闻发布会上获悉,今年上半年,市工商局共受理消费者咨询投诉89848宗,其中咨询74622宗,投诉15226宗,消费者投诉比去年同期上升67%。投诉的内容几乎包括了生活消费的各个领域,包括了衣、食、住、行、用和医疗、教育、培训等各个方面,涉及的行业有通信、日用百货、餐饮、电脑、邮购、药品、食品和洗衣行业等。 (江西日报)
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