日本谨慎欢迎中国游客(图)

http://www.sina.com.cn 2003年07月28日02:48 环球时报

旅游饭店老板向导游演示接待礼节。孙东民摄

　　本报驻日本特派记者孙东民

　　日本旅行社率先进入中国市场

　　今年是日本的旅游观光年，也是中日和平条约缔结25周年。作为日本旅游业创汇的一个大户，中国游客一直是日本方面极力争取的对象。但交流是双向的。自从2000年9月日本首次向中国公民开放自费赴日旅游以来，中国旅游者就不断增加，仅去年来日观光的中国大陆旅游者就达4万人。为了进一步扩大两国的旅游交流，7月18日，中国国家旅游局局长何光伟在东京宣布，中国将允许天津、山东、浙江、江苏、辽宁五省的居民到日本进行团体旅游。至此，加上北京、上海、广东在内，中国8个省市居民都可到日本观光。何光伟还披露，为了启动日本旅华市场，中国提前同意日航国际旅行社（中国）有限公司作为第一家外商独资旅行社进入中国市场，同时同意日本观光振兴会在上海设立办事处。

　　中国游客“突然失踪”让日本方面有所顾忌

　　日本保守新党干事长、日本全国旅行业协会会长二阶俊博对记者说，中国是“潜在的海外旅游市场”，应大力推动中国人来日旅游。但他同时又对中国游客来日表示“谨慎乐观”，原因是有的中国游客会“突然失踪”，让日本某些部门“有所顾忌”。

　　二阶先生所说的“突然失踪”问题，是指极少数持旅游签证来日本的中国游客“逾期不归”，迄今已达137人，极大损害了中国人的形象。因此，日本一直对中国游客存着“既欢迎又限制”的矛盾心态。

　　尽管如此，对外国人开放旅游仍是日本的既定方针。为了争取到更多的外国游客，日本推出了一项发展国内旅游的5年新计划，争取把来日旅游的外国游客由每年的400多万增加到800多万。

　　鉴于熟悉中国的日本导游严重不足，日本最大的旅游集团日本交通公社（JTB）专门举办了两次以在日华人为对象的导游培训班，有34名学员获得了日本国家级“添乘员（导游）”资格。

　　去日本旅游的几个注意事项

　　与此同时，中国人来日旅游也出现了一些问题。JTB国际交流室长中西纪夫说：“希望来日旅行的中国游客不要只图便宜，也要看旅行质量。现在的问题是中国游客把价格压得很低，得不到高质量的旅游服务。例

　　如交4000元人民币的5天日本往返游，但光机票最便宜的也得3000元，因此旅行社就让游客住低级旅店。其实，来日旅行的游客完全可以自己购机票，在日本找旅行社。另外，游客购物时最好去大商店。虽然免税店有3%的免税，但大商店经常有10%至20%的折扣，而且有的电器店对持有短期旅游签证者还给免税优惠（持护照）。”

　　中西纪夫还强调说，中国人到日本旅行的最佳时机是每年的5月份。因为这时候是日本的“黄金周”，即集中连休，日本人也会出去旅游，一些地方反而人少。ATC旅游公司的沈先生从导游的角度介绍了一些旅游常识。沈先生说，游客出发前要遵守时间，最好提前10分钟到达；日本经常出现塞车，游客出门应预先上好厕所。另外，不懂的要多问，日本饭店卫生间的马桶有冲洗设备，有的客人不知是干什么的，结果被喷得满脸是水。还有个台湾游客好奇，他看到房间天花板上有火警器，听说有情况时会往下喷水，就想弄个明白，他用打火机靠近报警器点火，结果弄得整个楼层都向下喷水，赔了好几百万日元。

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