| 砰！玻璃浴门炸成渣 厂家：3‰自爆很正常工商：厂家应该赔(图) |
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| http://www.sina.com.cn 2003年07月28日05:24 青岛新闻网-青岛早报 |
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昨日，家住长春路2号的市民李先生拨打早报热线2888000反映，前天晚上8时，卫生间里淋浴房的钢化玻璃门突然发生自爆（右图），结实的钢化玻璃成了一堆碎渣。
记者在李先生家的卫生间里看到，玻璃渣子堆了一地，李先生说，他去年9月份在华阳路装饰城花了1300元买来了这个淋浴房。所幸发生自爆的时候，家人都不在，没有人受伤。销售商在出现问题后，来到李先生家，现场与在广东的厂家取得联系，而厂家的答复令销售商和李先生都很意外，厂家表示钢化玻璃按国家标准允许有千分之三的自爆率，所以李先生的门破了很正常。要想更换，李先生得自掏腰包付“成本钱”。淋浴房的销售商们表示将赔偿李先生的损失，免费为李先生更换新的钢化玻璃门。
记者随后又咨询了工商局12315投诉热线，工作人员表示产品允许有故障率或损坏率，但一旦出现这些非消费者使用不当造成的故障或损坏，厂家应免费更换或维修。秦舸李维娜摄影报道
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