弘扬奉献精神大家谈（第二十五期）

http://www.sina.com.cn 2003年07月28日06:15 人民网-人民日报

　　利益最大化与自我回报

　　华中科技大学　韩东屏

　　市场经济与计划经济有一个重要不同：后者希望保证国家统一计划被不走样地实施，希望执行计划的人都能大公无私，而由政府统一分配个人利益；前者承认个人追求利益的合理性，还把这种利益最大化的动机，视作市场机制得以运作并实现效率优势的原动力。

　　那么，我们现在实行市场经济为何还要继续倡导无私奉献的精神呢？如果无私奉献指的是一种不求回报的给予，它怎么会由想要获取最大利益的自利的人做出呢？我认为，假如一个人认定：给予他人能给自己带来幸福感，使自己的“效用满足”水平有所提高，那么他同样会出于自身“效用最大化”的动机，在一定条件下做出种种奉献，如扶危济困、给慈善事业捐款、参加义务劳动等。

　　接踵而来的疑问是：既然是为了提高自己的效用而给予，怎么还能说是“无私”奉献呢？所谓“无私”主要不是指有无利己的动机，而是指实际的效果，即一个人只要是将属于自己的资源向外给予而不期待和要求任何回报，那他的这种行为就属于无私奉献的行为。至于个人从给予行为中获得的自我心理满足，这不是别人回报的，而是由自己的行为创造的，可以称之为“自我回报”。所以，个人追求利益最大化的动机，并不一定就排斥无私奉献。

　　当然，始终能够做到“自我回报”，并把无私奉献作为人生选择的人，在现实社会中并非多数。然而，无私奉献也不是与市场经济格格不入。在市场竞争中，必须讲利益最大化。因为不获利会是输家，交换不等价便要亏本。但是，人的社会活动并不独竞争一种，在经济活动中所需要遵循的利益最大化等市场规则，并不同样适用于所有的社会领域，比如：在行政、司法领域就不能讲利益最大化，看谁给的钱多就给谁办事；在日常生活中，就不必处处讲竞争取胜；在亲友之间，更不宜斤斤计较等价交换。

　　在市场规则不灵的领域，就需用其它规范填充。奉献是高出市场规则的行为方式。大致上，奉献包括两个方面的给予：一是不计报答地给予社会，一是不计报答地给予他人。如果我们承认，在市场经济条件下，我们的社会仍有不少艰苦的工作需有人去做，仍有发生天灾人祸的可能，仍有社会正义遭到践踏的时候，而超报酬的出色本职工作和自愿的个人公益性活动又总是能促进社会总福利的增长或缓解社会难题，那就存在着社会继续需要奉献精神的理由；如果我们承认，在市场经济下，人们仍然需要关爱，仍会碰到一些个人无法排解的忧难，那便存在个人需要奉献精神的理由。利益最大化、竞争求胜、等价交换的市场原则与奉献精神，实际上是各司其职，互不妨碍。

　　因此，市场经济社会不仅不排斥无私奉献精神，还特别需要用无私奉献精神来营造社会和谐。无私奉献精神今天没有过时，将来也仍有生命力。

　　勿以善小而不为　每天多做一点点

　　人民网网友　罗雪挥

　　公司里很少有人谈及奉献，但有一种“三不人士”却是谁都不敢恭维的，即“不迟到、不早退、不投入”。现代企业大多已形成良性的工作系统：上班打卡、绩效考量，每一份额外付出都会有金钱上的回报。奉献之后，总有人或制度来主持公道。随着科学管理的深入，奉献精神已逐步在企业内部演绎为一种自发的职业道德。

　　笔者曾有一位旧日同事，因为公司人员的结构调整迫不得已离开，但直到离职的最后一天，她仍然埋头工作到深夜，并手把手地把工作交代给继任者，从头至尾耐心细致，没有怨言。其实她原本可以推给旁人了事，但就是多做了这一点点，也就做出了自己的口碑。如今她已经在一家著名外企的人力资源部门工作，相信这种“奉献精神”还能够让她飞得更高远。

　　在公司的日常运营中，每一个和客户打交道的人都代表了公司的形象和价值。大到履约是否按质按量，小到接听电话是否礼貌周到，乃至接待客户时那一杯水的凉热温度……奉献不过是多替客户想一点点，多替企业想一点点。

　　笔者所在部门曾经组织过一次公关活动，现场需要一些纸条供客户提问，原本不过是让大家裁几张白纸了事。但我在现场看到了一沓非常漂亮的便笺，印着公司标记，措辞十分礼貌，这是市场部的几位同事创意的结果。后来客户反应极佳，这件事也变成了团队激励的一个最好例子。其实，即便使用几张白纸也完全顺理成章，谁也不会少拿一分钱，但就因为多想了一点，多做了一点，效果出奇地温馨感人。

　　奉献不仅是自己多做一点点，还体现在为别人多考虑一点点。企业内部提倡“接力棒”精神，不是自己做完分内事就完，而是要多问问接手的人“接力棒”是否拿稳了。如若由此扩及到全社会，“接力棒”更会在人与人之间，政府部门与部门之间，企业与企业之间传来送往。想别人多一点，?敲赐期贸镀ぞ突嵘僖坏悖缁岬陌捕ň突岫嘁坏悖玫男示突岣咭坏恪Ｕ馐瞧笠的酥辽缁崮芄涣夹栽俗幕　?

　　奉献就是每天在自己所做的基础上，再多做一点点罢了。奉献贵在“勿以善小而不为”，贵在坚持！

　　来稿撷英

　　收获“无形资产”

　　在市场经济条件下，讲奉献已经过时了吗？非也。常言说，帮助别人就是帮助自己。前一个“帮助”是不苛求任何回报的奉献，在市场经济时期也不例外；后一个“帮助”是自己在这种奉献中洗涤了灵魂，这种无价的“回报”更有利于个人在市场经济大潮中搏击取胜。奉献者比常人多一份爱心和付出，收获的却是人格魅力、诚信、尊敬等宝贵的“无形资产”。

　　———江西省兴国县委　李人庆

　　防止虚幻化、功利化

　　在市场经济条件下，积极倡导奉献精神要防止两种倾向：一是防止虚幻化。很长一个时期，人们对奉献精神的理解就是毫不利己、专门利人。而在新的历史条件下，弘扬奉献精神必须处理好利己和利他的关系，充分尊重并维护每个公民的自身利益。如果不考虑每个公民对自身利益的诉求，那么，在绝大多数人心中，奉献精神只能是虚幻的。要让人们认识到尽一己之力多为他人提供一点帮助，也就抓住了奉献精神的真谛；二是防止功利化。当前，有一些人即使有一点奉献的举动，也要追求轰轰烈烈的宣传效应。这种奉献是“作秀”，是把奉献精神庸俗化，有非常明显的利己动机。媒体在宣传时要注意洞察其动机，不能让“作秀”的宣传加剧人们对奉献精神的虚幻感。

　　———四川省都江堰市委　谭小春

　　扬善还需惩恶

　　弘扬奉献精神实际上就是在扬善，但仅有扬善是远远不够的，扬善的同时必须惩恶，只有双管齐下，才能收到良好效果。抗击非典的斗争之所以会取得胜利，就是因为我们在高度赞扬大多数医务人员无私奉献精神的同时，也对少数临阵脱逃的各类人员进行了严肃处理。如果我们当时只是一味地强调奉献，却对那些临阵脱逃的人不闻不问，或者对他们只是进行轻描淡写的处罚，那结局可能就会大不相同。可以说，惩恶是扬善的一个重要手段。

　　———河北省涞源县二中　李国婧

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