社区服务超市昨“开业” 管道疏通等项目“上架”迎客 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月28日14:47 新民晚报 | |
本报讯(记者潘高峰)本市首个“社区服务超市”昨天正式开业。(本报6月16日曾作报道)经过来电统计分析,市民需求最大的“管道疏通维修服务”成为首期服务项目“上架”迎客。 据市社区服务网有关负责人介绍,与以往市民所接触的各种名目的社区服务相比,全新亮相的“社区服务超市”将立足规范化、标准化、专业化,为市民提供更加放心而便捷的服务,所有加盟进驻的服务单位都经过精心挑选,并有严格的准入、评估和淘汰机制。例如,首批上货架的11个管道维修机构就是从50多家单位中挑选出来的。 昨天,记者点开市社区服务网,到“超市”中“逛”了一圈,并通过热线电话,体验了一番服务流程:拨通962200呼叫电话后,“服务员”将根据你的住址、要求和服务项目,提供3个就近的服务机构供你选择,同时通报服务价格,确认无误后派单,如在环线以内,佩戴“社区服务超市服务证”的工作人员将在1.5小时内登门服务。 据悉,今后“社区服务超市”的服务范围将逐步扩大,如家政服务、修锁开锁、家电维修、搬场、租赁、上门烧菜、送药、送花等。市民们如有特别需求,也可通过热线电话和网络进行“点播”,超市将根据需求量,及时调整“补货”。
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