为地铁开几张“小药方”(图)

http://www.sina.com.cn 2003年07月28日14:47 新民晚报

　　很多市民发现由于地铁管理方面存在一些不足，加上部分乘客不注意自身素质，地铁患上了“轻疾”。昨天本报夏令热线就接到不少类似反映，一些市民还给出了好“药方”。笔者昨天中午走访了客流量较大的人民广场站、上海火车站站和徐家汇站，实地察看了一番。

　　症状一：11：30，人民广场站原本宽敞的站台“客满为患”，警戒线前后如蜡烛般插满了人，细看才能辨出脚下有“候车”、“下客”两块区域。还有人显得紧张地伸头张望，看列车是否将到了，尽管他们头顶的显示牌清楚显示下趟列车一分多钟后就将到达。

　　处方一：车站用不同颜色将候车区和下客区分开，让乘客“一目了然”。电子显示屏尽快向所有地铁车站推广，让乘客对列车进站时间心中有数，缓解他们等待的焦躁情绪，不必拥挤在警戒线附近，减少安全隐患。

　　症状二：一分多钟后列车呼啸而至。车门一开，大批乘客就涌入车厢，而下车的乘客们“逆流而出”，两股人流缠在一起，双方都显得十分吃力。

　　处方二：各车站增加管理人员维持秩序，加大督促力度。同时对恶意违反“先下后上”规定、造成不良后果的乘客，进行批评教育，并采取适当措施惩处，督促乘客潜移默化养成良好的上下车习惯。

　　症状三：进了车厢，车门上醒目贴着“请勿紧贴车门”的警示语，可一对情侣仍“悠闲”倚靠其上；一个中年男人一

　　上车就习惯性地把身体紧贴在扶手上，其他乘客没办法拉扶手。车上的老弱病残专座上，赫然坐着身强力壮的小伙子。

　　处方三：在车厢不太拥挤的情况下，可安排管理人员巡视，及时制止不文明现象。

　　症状四：走进人民广场车站长长的通道，沿途可见小商贩乱设地摊，卖扇子的、玩具、小发饰的特别多。不少乘客随意蹲在摊位旁，与小贩讨价还价，通道一下变窄。这类摊位大多设在地铁站出入口，高峰时段，极易造成“肠梗阻”。

　　处方四：地铁管理部门会同工商部门，坚决依法取缔。

　　在昨天走访过程中，有个地铁站给我们留下深刻印象，那就是以“文明乘车”为特色的上海火车站站。中午11：15，站台上人头攒动，站务员拿着喇叭提醒“不要拥挤，不要手扶车门”，指挥大家井然有序排队上车。工作人员告诉我们，强化管理，加上乘客配合，失窃与事故发生率都会减少许多。

　　实习生徐运邵东东吴怡

　　图为在地铁一号线上海火车站站，来自全国各地的乘客排队有序上车本报记者纪海鹰摄�

【推荐】【大中小字】【打印】【关闭】

　　订阅新浪体育新闻，送你皇马球票让你亲历五大球星风采
　　新浪邮箱雄踞市场第一真诚回馈用户全面扩容
　　新概念英语口语出国考试考研暑期限时优惠
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”