“爱普生”“修理”顾客? | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月29日03:37 湖南在线-三湘都市报 | |
本报7月28日讯(记者 文华 实习生 余小丽朱胜兰张靖媛)省直某单位的柳先生是“爱普生”打印机的老顾客,但他没料到,自己会被这一著名品牌的维修服务部“修理”一顿。 柳先生告诉记者,7月27日下午,他在长沙市国储电脑城为单位购买了一台“爱普生”打印机,由于此前单位一直使用这个品牌,因此在选购时就没有当场试机。不料回到单位后,发现打印质量不好,遂于7月28日上午找到销售商,销售商调试后发现的确有点问题。因为要换货必须到维修服务部门开具有关质量证明,销售商便带柳先生来到位于解放东路名为“创锐”的“爱普生”维修服务部。 据柳先生介绍,当时“创锐”的负责人张治平承认机器中墨盒有问题,但拒不开出证明。在交涉过程中双方发生争执,最后张治平竟然挥拳向柳先生打去,还抬腿猛踹柳。柳先生气愤地说:“我见他火气那么旺,一边躲一边出了店门,他竟还追着我叫道‘莫走噻,老子搞死你。’” 记者接到报料后,顶着午后的烈日与柳先生及其同事赶到“创锐”了解此事。未等记者说完来意,张治平就一口否认“绝无打人的事”,并将记者等拒之门外。柳先生无奈之下拨打“110”报警。在朝阳派出所,张治平再次否认打人一事,还称“他们下午一进来,就围攻我”。一直在现场的记者听闻此言,不由目瞪口呆。 朝阳派出所一民警开玩笑般说:“‘爱普生’这种名牌应该不会与顾客发生这种冲突呀。看来都是这天气太热惹的事。”
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