岳阳刘先生7月28日来电：我在岳阳县中国邮政移动合作营业厅，花29元钱买了一张话费面值为30元（其中一元为所送话费）的IC电话卡，电话卡的有效期至2006年，然而，在买回后使用时，IC电话机的晶体显示屏上却显示该电话卡无效。我马上到营业厅找当时出售该卡的工作人员，可一直没有找着。

　　回音岳阳县中国邮政移动合作营业厅漆主任回复：对刘先生所反映的情况，我们予以高度重视，马上进行了调查。据了解，该电话卡并不是我单位出售的，而是我单位一位工作人员利用上班时间私自出售电话卡。查实此事后，我们要该工作人员退卡，并向刘先生道了歉。

　　刘先生：该单位的有关领导积极处理此事，令我很满意。

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