本报讯据《法制日报》报道，单方涨价事先却不告知，并连招呼都不打就强行从用户银行账户扣钱？7月18日上午，北京的何女士向北京市崇文区人民法院提起诉讼，将北京歌华有线电视网络股份有限公司（以下简称歌华公司）告上法庭，要求歌华公司退还擅自多收取的6元有线电视收视费。7月23日，崇文区人民法院受理了此案。

　　账户不明不白少了6元钱

　　据报道，让何女士感觉纳闷的是，自己的银行账户不明不白地少了6元钱。银行职员说：“有线电视收费涨价了。扣这6元钱是每月涨价的那部分。”

　　而何女士找遍了她家周围所有能张贴公共信息宣传品的地方，居然没有找到任何关于有线电视涨价的只言片语。

　　“我们没得到歌华公司任何直接或间接的告知，涨了价半个月都蒙在鼓里，多扣了钱还不知道，我们消费者的知情权在哪里？”

　　何女士、王先生告诉记者，当初安装有线电视时是挨家挨户安装的，“歌华”有他家的地址，完全可以写信告知。然而，7月18日，王先生才在居委会的办公室找到“歌华”的通告。另外，王先生上网搜索了半天，才找到“歌华”的正式公告。

　　何女士两口子坦诚表示反对这种以损害消费者合法权益作为代价的霸道做法。“6元钱看上去不多，然而可怕的是这种涨价态度和不把消费者当回事的霸道做法。”

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