虹桥机场开辟“温馨通道” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月29日14:41 新民晚报 | |
本报讯 (记者刘珍华通讯员杨怡)从8月8日起,虹桥机场候机楼将开辟一条“温馨通道”,为特殊旅客提供贴心服务。 “温馨通道”的服务对象为:无人陪伴的老人、孕妇、肢体伤残行动不便的旅客。机场工作人员将推着手推车,为他们提供办票、购买机场建设费、过安检、登机的全程优先服务。旅客只需向“温馨通道伴你行”服务专柜提出申请,其余事情均由佩带“温馨组”服务胸卡的红帽子、老幼室服务员“包办到底”。
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