账单出错动拳脚各执一词 医院保安患者家属均受伤住院 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月30日04:04 重庆晚报 | |
本报讯医院打错账单,病人家属据理力争,结果动了拳脚,患者家属和医院保安均有人受伤住院。患者家属愤怒地说:“医院怎能如此对待病人?”但医院说:“是他们先动的手。” 25日晚,綦江县信用联社职工仁德龙的母亲拉肚子住进綦江县人民医院。两天后仁德龙查询账单,发现已用1900元,药品开的都是双份,当即向医院讨说法。闻讯赶来的副院长池祥波通过电脑查询,发现原因出在计费系统上——刚住院时按3天开药,因押金不够,后改开1天,接班人员未经核实,把3天的药错当作了发生金额。池当即表示:核实后退回多收款额。 本以为事情就此解决,谁料节外生枝。对医院出这种错很有意见的仁德龙,跟随池副院长下楼,在办公楼三楼,一光背男子突然冲出将其打伤。 回到住院部,仁和闻讯赶来的二哥仁德伦、爱人李有霞正说起这事,3个医院保安又走进来。家属和保安争执起来,“谁料他们动手打人”,仁德龙说,“我被打得鼻青脸肿,哥哥和爱人也有多处外伤。” 医院不同意这个说法。池副院长说:“第一次打人的男子不是医院职工,我也不认识,且是仁德龙先动手。”对于第二次动手,池说,据现场保安和医护人员反映,同样是患者家属先动手。“我们工作失误,导致账单错误,家属情绪难免激动,发生争执。他们一看见仁德龙流鼻血,就冒火,还错打了同房的其他病人。”他说,医院已成立专门调查小组处理此事,争取拿出让家属满意的解决办法。 目前,争执中受伤的仁家三人和医院保安均住院治疗。綦江西城派出所已对此事展开调查。 (见习记者 曹阳 实习生 王帝)网络编辑:甘健
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