老天“发热”空调“发疯”国美电器:空调卖“疯”了 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月31日05:09 青岛新闻网-青岛早报 | |
近日,热浪伴随着阴雨天气迅速降临到了岛城,青岛地区迎来了一年中最热的时期。气温居高不下,给制冷家电带来了巨大商机。在一阵阵抢购声中,空调销售也进入了最猛烈的爆发期。 笔者从国美电器了解到,7月份的空调销量已经远远超过了今年上半年的总体销量。由此可以看出目前岛城空调销售的火爆程度。 纵观今年空调市场,无论是单品价格还是单品利润率,对比去年同期,都有不同程度的下降。不过,这仍不是空调降价的“终点”。笔者获悉,国美正在酝酿一场“更低价”冲击波,预备在本周末在各大商场推出超乎消费者想象的特价空调进行销售,从而借空调旺季之势,尝试进一步压低空调价格,将更大的市场份额收入囊中。 由于长期实行低价销售策略,消费者对国美渐渐形成了“低价商场”的第一印象。其实,国美电器在不断降低经营成本,严把质量关、提供价格实惠的同时,还在中国零售流通领域首先倡导服务战,坚持在售前、售中、售后服务方面进行探索、创新,并先后推出了免费送货、定期电话回访、800免费咨询电话、免抬搬运入户、不满意就退换、差价补偿、家电免费上门设计、神秘顾客等服务措施。此外,针对空调销售还专门还推出了“24-7-7”特色服务工程。针对当前空调进销量大,配送、安装繁忙,顾客安装需求迫切的情况,国美表示,将始终把维护消费者的利益放在第一位,并组成空调销售专项监察组来负责组织协调和监督工作。 为在竞争中占据更多优势,国美电器更联合厂家进行了服务优势宣传—————先是推出了“顾客证言”广告,紧接着又推出了“空调厂家联合证言”,从而让消费者逐步认识到国美完善专业的金牌服务。 据悉,青岛电器的空调销量随着天气的连续升温而不断创下新高,日均售出900多套空调,7月26、27日更是高达2000多套,创下了岛城有史以来的空调销售新高。 据国美空调卖场促销员介绍,近几天,来买空调的顾客都抢“疯”了,有些一次就购买2-3套以上,火热的天和火热的销售让营业人员忙得汗都来不及擦。 本周末,国美将于海尔、海信、科龙、长虹等各空调厂家联手,掀起空调全面特惠销售风潮,其中,多个空调品牌的新品将在国美举行签名售机让利活动,优惠幅度高达20%,最高让利幅度为70%,以往只能在北京、上海等城市看到的空调价格,这次从国美电器全力杀进岛城。此举意味着岛城空调市场又将面临一次价格和服务上的跳水和升级竞争。
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