中消协指电信邮政合同条款有不平等因素 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年07月31日10:06 金羊网-新闻周刊 | |
中国消费者协会(中消协)日前举行新闻发布会,公布了首批征集到的合同霸王条款,涉及电信、邮政、公共运输等领域。所谓合同霸王条款主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告等。 据中央电视台报道,中消协对电信充值卡到期余额取消提出了质疑。而对于商家最终解释权问题,中消协指出,商家的最终解释只有在得到消费者认同或者符合现有法律的情况下,才是有效的;关于公共运输、邮政快递,中消协指出,有关方面有义务告知消费者他们可以随意选择物品的包装形式。 今年3月,中国消费者协会开始在全国范围内开展格式条款系列点评活动,搜集不平等格式条款。据了解,凡2002年1月1日至2003年7月底以前,消费者在购买、使用商品或接受服务时,发现经营者与消费者有不平等格式条款,或单方面以通知、声明、店堂告示等方式作出不公平、不合理的规定,以及显失公平的行业惯例,都可以向中消协或当地消协反映。中消协将在消费者反映的问题中,选择部分在全国范围内有代表性、影响广泛的典型疑难问题,组织有关专家学者进行点评,推进问题的解决。(中国新闻网)ǖ
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