不仅有优美的风景而且有满意的服务
崂山风景区9种窗口单位接受社会监督
本报讯记者从日前举行的有关新闻发布会上获悉，近年来，着眼于全市旅游特色经济发展，崂山风景区充分发挥资源优势，积极致力于景区的保护管理和深度开发建设，取得骄人业绩，先后荣获国家文明风景名胜区、全国文明风景旅游区示范点、国家4A级旅游区”等称号。而今年初先后建成的巨峰游览区、九水十八潭、崂山康成书院等深度开发项目，更是从根本上实现了景区游览格局由擦边游向纵深游，游览内容由单一的自然生态游向自然与文化结合游的转变。
发布会上，崂山风景区管理委员会负责人向社会公布了景区9种窗口岗位的服务规范以及加强优质服务、提升景区形象的五项措施。主要内容有：聘请社会监督员，公开接受社会监督。建立景区投拆受理人制度，并实行首问负责制（景区咨询、投诉电话：8898866、8899000）。在8月景区“征询意见月”中，景区管委将面向社会公开征集对景区工作的书面意见和建议，其中具较高价值并被实际采纳的，将由景区管委给予一定奖励；今后每月10日为景区“征询意见日”，上午9：00至11：00,由景区管委负责人或管委部门负责人集中对外接待各种来电来访，听取社会各界对景区保护管理和开发建设的意见、建议（接待地点：景区管委办公室202房间；联系电话：8898866）。通过现场检查并听取游客意见，评选崂山风景区“最佳服务岗”，并实行挂牌服务。（本报记者林兢）
