本报讯（记者程维）　中国加入WTO不到两年的时间内，金融业本身面临着繁重的体制改革。易观咨询认为，“实时企业”将成为金融业的必然选择。

　　实时企业将成重要目标

　　产生实时企业的直接原因是逐步加快的商务速度，企业的管理者希望在每个时段都可以在事件发生的同时看到潜在的危机和出现的机遇。

　　易观咨询分析，国内金融业目前和今后面临的环境变化将更直接地刺激这方面的需求。随着国内外各种资本加速进入金融产业领域，金融业的风险管理要求已提到新的高度。对金融业的监管或者企业自身的内控过程也将更多从“事后”走向“事中”甚至“事前”。

　　同时，业务重心变动改变工作处理模式。从以金融产品为核心走向以客户为中心已逐步成为趋势。对客户关系管理的依赖，要求金融企业必须在尽可能短的时间内认清客户，发现客户需求，制定适合客户的反应和行动。

　　实时企业将带来多方面利益

　　实时处理的运作模型，首先可以提高决策效率，降低成本。如果能够依据每日更新，甚至每分钟及时更新的有效信息来进行核心业务的决策判断，就可以避免因传统模式下业务流程延迟产生的成本增加。

　　其次是加强了风险管理能力。依靠人工和事后检查，往往会出现虽然发现问题但已无法挽回损失的局面。构建跨地区、跨业务领域的实时金融企业，不但能帮助实施更为有效的内控机制，也有利于收益的连续稳定增长与可靠的股东回报。

　　最后，金融业的RTE实践将给客户以更多的透明度，更及时的服务响应。对于企业级客户，它们更能分享金融业RTE实践带来的明显好处：比如实时资金管理、周转和结算等等。而客户利益的最大化是客户忠诚度的最好保障。

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