投诉内容：普陀区云岭路沈家宅居民郭雅芳来电投诉，她居住的地方正在动迁，但是仍有部分没有拆，现在垃圾堆积，居民无法开窗。

　　处理结果：普陀区市容管理局接到投诉后立即前往现场调查，发现是动迁未派专人管理造成的。该局立即与该新村村委会联系，并于当晚派车辆清除了近一千吨建筑垃圾。投诉人表示相当满意。

　　投诉内容：虹口区川公路一一一号居民杨国荣反映：环卫部门总在凌晨三时来清运垃圾，噪音扰民，希望调整作业时间。

　　处理结果：虹口区市容管理局解释，该处环卫作业属于两次作业（早、中班）范围，早班工作量已经排满，无法再更改时间。经解释，投诉人表示谅解。

　　投诉内容：嘉定丰庄一村的小河垃圾漂浮，臭气冲天，望尽快清除。

　　处理结果：市容部门与真新街道社区管理科联系，已于八月一日下午组织人员进行了打捞治理。

　　实习生陈晶

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