志愿者精神———

　　新的社会道德在成长

　　北京大学政府管理学院 李景鹏

　　这几年，“志愿者”一词在很短的时间内便风行全国，志愿服务活动也逐渐在各地广泛开展起来，特别在前不久的抗击非典斗争中，志愿者的行为给人们留下了极其深刻的印象。在我看来，倡导志愿者精神是现阶段弘扬奉献精神的最现实途径。

　　志愿者，关键在于自愿，没有人强迫，没有人动员，完全是自觉自愿的

　　志愿者的工作简单地说就是从事公益活动。社会生活是非常复杂的，在有些时候，人们会感到自己所面临的困难，既靠不上政府、靠不上市场，也靠不上原有的社会契约关系，在这种情况下，就会有一些人怀着一颗善良的心，在业余时间帮助别人解决一些困难，或者为社会做一些政府顾不上、市场办不了的事。这些人就是志愿者。

　　做一个志愿者，关键在于自愿，没有人强迫，也没有人动员，完全是自觉自愿的。为了让人们能很容易地找到他们，他们便成立了各种志愿者组织，或者叫社会公益组织。志愿者的工作分布在社会生活的各个领域，他们所做的事，有的大，有的小，有的是一次性的，有的是经常的、长期的。总之都是利用自己的余力为他人和社会做一些自己力所能及的事。

　　什么是志愿者精神呢？用一句话来说，就是对社会奉献。在身受面对商品大潮冲击、社会道德出现滑坡之际，人们为什么能够为社会做奉献呢？这是了解志愿者精神的关键。一个人之所以愿意为社会做奉献，是因为他在心里为别人和社会着想。为什么他们会为别人、为社会着想呢？因为他们都希望有一个和谐的、美好的社会，希望人与人之间能互相关爱。为此，他们愿意以力所能及的切实行动，首先表达对他人的关爱。事情就是这样平凡，这样简单。

　　和平建设年代，革命年代的激情和冲动不再，人们的善良之心需要唤醒

　　革命年代是呼唤英雄的时代，为了凝聚革命力量，为了革命的成功，需要把对革命事业的奉献神圣化，给它加上“光荣”、“伟大”等形容词，以引导更多的人献身革命。

　　和平建设年代是平凡的时代，多数人每天过着平凡的生活，缺少了革命时代的那种激情和冲动。人们每天面对自己的本职工作，面对柴米油盐、生老病死等生活琐事。人与人之间还存在着种种矛盾、甚至冲突。在这种平凡的时代，如果还像在革命年代那样，仅仅靠英雄事迹去激励整个社会，除了能够引起一时的感动之外，已经很难获得长远、深入的社会效果。

　　弘扬奉献，平凡年代应该有平凡年代的载体，那就是唤醒和培育每一个人的善良之心，使他们都能从内心深处生长出一种希望社会和谐、美好，希望人与人之间互相关爱的愿望，从而能去为别人、为社会着想，去帮助别人解决困难，去为社会做一些公益的事。我们切不可小看了每一位志愿者的一点点善良之心。这种善良之心会在人与人之间互相启发、互相影响、互相激荡而不断积累，久而久之，就能温暖整个社会、净化整个社会、改变人与人之间的关系以至提高全民族的素质。所以和平建设年代是呼唤人们善良之心的年代，是呼唤志愿者的年代。

　　志愿者精神是新的社会道德在新的历史条件下在成长

　　对于志愿者个人来说，任何奉献都是个人价值的自我实现。他们所追求的不是各种各样的回报，而是通过服务社会与他人来获得成就感和内心的安慰与快乐。这种自我价值的实现，是以每个人对自己人格的尊重为前提的。它强调的是个人意志的独立性、个人选择的自主性和个人行为的自律性。志愿者并不否定个人利益，但是在他们看来服务社会、自我实现就是个人利益的重要组成部分。志愿者的活动之所以能持续发展，志愿者的队伍之所以能不断壮大，其根源正在于此。它反映出在改革

　　开放之后，在建立市场经济的新的历史条件下，新的社会道德在成长。因此，志愿者的行为并不等同于过去的“学雷锋”。雷锋本质上也是一个志愿者，但是“学雷锋”常常被一些人搞成形式主义，搞得脱离广大人民群众的切身感受和觉悟水平，并且带有组织强制性和政治动员性。志愿者行为和“学雷锋”活动两者的背后，反映着两种不同的观念。

　　和抗击非典的医务工作者一样，任何工作领域中的职业道德中都渗透着志愿者精神，都需要人们用善良之心去对待自己分内的工作。人们往往因为忙于本职工作而没有余力去做志愿者。但是，只要用善良之心去做好自己的分内工作，那么他们同样也是志愿者，是在其本职工作中的志愿者。所以，人们没有必要给志愿者划定一个框框，只要有志愿者的精神，不论在什么样的场合工作，人人都是志愿者。我们在提倡、赞扬社会上的志愿者的同时，也应该提倡和赞扬在本职工作中的志愿者，而后一种人的数量更多、更容易被忽视。

　　志愿服务：弘扬奉献的有效载体

　　北京大学党委副书记　王登峰

　　有些人说，现在的大学生缺乏责任感，没有集体观念，更少有奉献精神。其实，他们完全不了解当代大学生。青年人大都满怀报国激情和人生理想，在这一群体中弘扬奉献精神，其实特别容易引起共鸣——前提是方法得当、形式务实。现在的年轻人对唱高调、说空话特别反感，形式主义的“奉献”是不可能引起他们共鸣的。

　　今年4、5月份，北京大学的一大批青年志愿者活跃在抗击非典的战役中。他们以自己的认真工作，实践了“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”的誓言，温暖了人心，凝聚了力量。他们身上体现出当代青年的责任意识与奉献精神。

　　为什么志愿服务活动会受到大学生的欢迎？我认为，主要原因有三：

　　首先，当代大学生内心有着深深的社会责任感和乐于奉献、乐于回报社会的精神。他们有时候可能表现得很自我，甚至很叛逆，但是他们的内心同样火热，对国家、对集体和对他人的关爱并不少。他们需要找到一种恰当的、实实在在的、符合时代特点的方式来表达自己对他人的关爱。志愿服务活动一切从自愿出发，没有任何强迫，满足了青年人要求自主的心理；志愿者所从事的活动往往都是年轻人力所能及的“小事”，只要有一点爱心，谁都能参与其中；而且，志愿服务活动注重长期性和实效性，不像有些形式主义的活动让大学生们产生逆反心理。

　　第二，志愿服务为大学生认识和了解社会提供了机会。无论是在校内还是校外，志愿服务本身就是大学生自我教育的有效方式。在提供服务的同时，他们既锻炼了能力，也能更直接地了解社会，了解生活。在提供志愿服务的过程中，很多事情看起来简单，真正做的时候却会遇到问题，而解决问题的过程就是最好的学习。在食堂门口负责查验证件的一位志愿者曾经这样描述自己的工作：“没想到查证件还有那么多种情况：有的人对你很友好、很配合；有的人忘了带证件，反复跟你解释，甚至还有同学为其作证，该怎么处理？还有人明明不是学生，却不听劝阻，一直往里闯。两个小时的值班，我真的学到了很多。原来看上去简单的事情，要做好却也是那么难！”正是在点滴的感悟中，他们自身的能力得到了提高。

　　第三，志愿服务是大学生磨砺意志、陶冶情操、提高综合素质的有效途径。无论是贫困地区的支教生活，还是校园里的寻常小事，都需要志愿者们勤勤恳恳、任劳任怨地付出和奉献。远在他乡独伴孤灯的夜晚、在简陋的工棚里为民工讲课、戴上厚厚的口罩站在食堂门口检查证件……这些都能让他们感受到奉献的艰辛与喜悦。正是这些平凡小事，塑造出了一批批优秀的人才。

　　来稿撷英

　　完善实践奉献的渠道

　　我们的社会中并不缺乏奉献精神，而是缺乏倡导奉献精神的体系。各种志愿者组织是倡导奉献的有效形式，但是在一些中小城市，还缺少志愿者组织，更谈不上健全的体系了。我们不妨借鉴推广各地、各国的经验，建立健全志愿者服务体系，让具有奉献精神的人都能够通过这条渠道，来为周围的人服务、为整个社会服务，营造一个充满奉献、充满爱心的社会环境。

　　———江西赣县县委　巫兴燕

　　志愿者：社会文明程度的标尺

　　如果一个社会没有志愿者精神、志愿者行动和志愿者，那将是很可悲的。志愿者精神的有无、志愿者人数的多寡，反映着一个社会的文明程度。据报道，在我所居住的城市，已有“老外”被推选担任居委会成员，无偿为居民服务；一位离休干部十年如一日，义务调处民间纠纷；外来务工人员在工作之余，以多种形式协助社区抗击非典而分文不取；一位打工者每天在餐馆工作十余小时后，还坚持每天晚上到地铁口拣乘客扔下的烟头和杂物……我想这些才是名实相符的奉献，但这些奉献必须以利他的志愿者精神作支撑。

　　———上海市杨浦区司法局　孙辉

　　志愿服务助我们成才

　　志愿者奉献之后收获的是一种充实。这是可以受益终身的精神财富。为他人、为社会进行全心全意的奉献，也是锻炼个人意志品质、提升精神境界、不断进步成长的过程。在这个过程中，志愿者可以培养一种敬业意识，树立一种团队精神，塑造一种正直诚恳的品格，慢慢地积淀出对整个社会的责任感———而这正是未来社会衡量人才的精神指标。在志愿服务中所获得的一点一滴的进步，可以帮助青年志愿者逐渐达到这个标准。所以，奉献者也在收获。在奉献中突破自我与取得进步，是志愿服务给每位志愿者最大的回报。

　　———北京大学志愿者　史善峰

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