政府的“危机公关”意识

　　近日，南京市发生城区大面积停水事故，而有关部门披露信息不够及时充分，导致各界非议。南京市代市长蒋宏坤代表市政府向市民道歉。

　　一番道歉让市民的怨气顿消大半，并感到亲切。让市长走在与公众交流的前沿，这是近年来地方政府“危机公关”的新办法。从深层看，随着我国民主进程的加快，政府的职能正由无限权力转向有限权力。在责任制度层面上，从片面强调公民责任转向强化政府责任。这些转变，对相互间的责任与义务的要求会越来越细致。市长作为政府代言人，在公共危机来临时与公众积极沟通交流，诚恳探讨解决的方法，不仅检讨了政府工作的失误，还向公众表明了“责任政府”的立场。

　　这次道歉，不仅仅是消怨气的“灭火”，南京市副市长陈家宝要求相关部门把关于水厂故障的新闻报道留存下来经常翻阅，以此自省政府工作人员的职业道德、社会良知和羞耻之心。这样的内省，有利于把来自公众的压力转换成政府工作的动力，将危机变为改变作风的动力。

　　江苏淮安市　高志国

　　“绝情协议”有缺陷

　　近日，媒体刊登了一则消息：天津一名社会学教授郝某，6年前与自己刚满20岁的独生子签订了一纸“父子协议”：孩子自力承担受高等教育的经费，自力谋业，自力结婚成家，自己培育子女；父母的养老费自我储蓄，日常生活和患病自我料理，精神生活自我丰富等。在“父子绝情协议”之下，儿子已由一个“不爱惜东西”、“动手能力差”、“没有自制力”的独生子，变成一个敢说自己“是一代年轻人中最棒”的成熟男人。

　　这份协议的本质是父母通过切断经济来源的方式把子女从家庭推向社会，磨砺独生子女。但是，个案的成功并不能证明这种教育方式的合理性。家庭切断了子女的经济来源后，为求生存和发展，“赚钱”会成为这些孩子的首要追求。这种状况很容易滋长孩子急功近利的心理，稍不留神，很容易为了赚钱而走入不择手段的歧途。如果过分强调“切断经济来源”，可能会适得其反，起不到教育的作用。

　　武汉华中科技大学　曹林

　　谁愿陪你玩？

　　郑州市劳动和社会保障局决定，从8月2日开始，该局中层及以下干部集体“下岗”到人才市场体验求职，若在两个月内未被用人单位招聘，将待岗学习。一旦被录用，该局会及时向用人单位解释，让他们不必真的去用人单位工作。

　　这样的“体验”让人心生疑惑。劳动和社会保障局的工作人员经常和用人单位接触，要一份用人协议拿来跟局里交差，根本不是件难事。如果这些干部确实在人才市场上与他人签订了协议，并且是两厢情愿，劳动保障局该如何向用人单位解释？难道“体验”就可以不遵守协议吗？我看难免要惹出纠纷来。近2000名干部职工参加这种“下岗体验”，届时将有上千份协议，一一向对方单位解释“协议不能当真”，这是不负责任的。用人单位为招聘花费的人力物力怎么办？由此耽误了用人单位的招聘工作又怎么办？岂是一句“对不起”能了结的？何况，该局事先就把这项试验通过媒体对外报道了，当该局的干部去应聘时，用人单位愿意陪着玩吗？

　　河南平顶山市中级人民法院　何向东

　　让电与民真“光彩”

　　今夏的高温，对电力供应是一次严峻考验。从7月30日起，上海的所有景观灯光暂停使用。

　　从上世纪90年代以来，各大城市相继建立的“光彩工程”，装点了城市之夜。但当电力供求矛盾凸显之际，首先保证市民的生活用电已经成为各地政府的共识，耗电量较大的“光彩工程”暂时让位也就在情理之中了。除了上海市停止景观用电外，广东安排大量生产企业实行轮休，河北出台措施补贴少用电的企业，这些都是政府作为城市管理者责任感的体现。

　　目前，城市建设以经济增长为中心的发展模式，转向以人为中心、生态环境与人文环境平衡发展的模式。政府在城市经营中的民本、民生和民主作风，是城市形象考量中的首位要素。当高温酷热直接威胁群众生活时，“光彩工程”让位于民的决定令人欣慰。以人为中心的城市管理，才是城市形象的最佳反映。

　　成都市　毕舸

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