本报讯8月5日，湖南联通寻呼公司利用中国联通呼叫中心全国平台，正式启动“联通商旅热线10191”，即可获得全国范围180多个城市中酒店住房预订和旅行线路等服务。近年来，我省寻呼业在阵痛中实施服务转移，由原来单一的寻呼业务变成为广大寻呼用户和联通用户提供广泛的无线资讯服务，已引起通讯市场的高度关注。
湖南寻呼业拥有完善的寻呼网络及多个全国统一的接入号码，鼎盛期用户突破600万，年业务收入3亿多元。随着电信资产改革调整，我省寻呼业整体划归湖南联通公司统一管理。2000年以后由于移动手机的普及和通信资费的下调，我省寻呼业在激烈的通讯市场竞争中便连年下滑，并逐渐淡出市场，全省原来20多家寻呼台如今只剩下2家在苦苦支撑，用户锐减到几十万人。针对寻呼业所处的窘境，湖南联通寻呼公司自2002年初起在寻呼转型和新业务开发上做出了巨大努力。寻呼业逐渐由原来单纯的寻呼找人业务，向现代寻呼转变，变成联通移动业务的一种有力补充。“126／198人工短信秘书台”开展“企业热线呼”，帮助客户实现移动与寻呼业务的结合。今年初，湖南联通与省民政厅、慈善总会、教育厅、团省委联合举办了联通寻呼“爱心沟通三湘情”大型公益活动，人们纷纷把闲置不用的寻呼机捐赠给一些贫困地区的人们，帮助他们建立信息网络，在社会上引起很大的反响；8月份，湖南联通将与恒基伟业公司合力推出“联通新资讯———商务通资讯王”，真正实现“寻呼机＋信息机＋掌上电脑”的服务功能。据了解，目前我省寻呼业在新业务服务拓展下使业务量逐渐回升，经营收入有较大增长。（赵成新张荔刘欢）
