新华社成都8月7日电（记者毛朝敬）在四川省洪雅县，许多城乡基层干部、群众啧啧称赞：“县委书记封昌明的‘绿色通道’直通百姓心间。”
中共洪雅县委书记封昌明认真践行“三个代表”重要思想，从3月起，新设立了沟通书记与群众联系、密切党群干群关系的“绿色通道”：一是县委书记封昌明给全县党员每人发放了“党员专用信封”，每个党员收到“党员专用信封”后，可随时通过书信直接向封昌明反映情况，寄信人免付邮资，收信人为“县委书记封昌明”，对收到的信，封昌明一一签阅批示，责成有关部门、人员限期办理和回复，做到件件落实。二是公布并开通了“书记热线”，指派专人24小时值守，全县各级干部和广大党员及普通群众均可通过“书记热线”电话随时反映情况和问题，对电话反映的情况和问题，封昌明一一过问或签阅，责成有关部门、人员限期办理，做到件件有落实、回复。三是建立“书记定期下访”制度，封昌明每月至少深入乡镇和企事业单位一次，专门听取基层干部群众对县委工作的意见，现场帮助解决实际困难和问题。
县委书记封昌明的“绿色通道”开通后，广大干部群众纷纷拿起笔和电话，反映有关情况和问题，仅4个多月时间，封昌明收到党员来信235封，来电94个。目前这些来信、来电基本上做到了件件有落实、事事有回复，群众满意率近100％。
书记“绿色通道”的开通，对促进全县“热点”、“难点”问题的解决、改善党群干群关系起到了突出作用。今年5月，封昌明收到鲁明秀、黄厅等几位党员来信反映，前两年农民修建房屋，每一修房户向国土部门交了2000元至3000元的建房抵押金，验收合格后，县国土部门却未退还抵押金。封昌明得知情况后，立即交由县长和分管副县长调查处理，结果不到一个月，国土部门就将应退15个乡镇的100多万元钱，一一退交到了农民手中，及时化解了农民与国土部门的矛盾。
