本报记者林刚

　　直面青岛机械行业（6）

　　多年前的一天，天津某大商场，工作人员正以婉转清脆的讲解，向围成一圈的人群演示海尔新近推出的洗衣机。忽然，讲解被人群中的一个声音打断了：“洗衣机好像在漏水呢。”众人忙低头看去，果然，一条小小的水流，正从洗衣机的底部蜿蜒出来。

　　对很多企业来说，不过是一条小小的水流，随便一个借口，就可将其像蛛丝一样轻轻抹去。然而，这条水流面对的，偏偏是视质量为生命的海尔。于是，小小水流变成引爆问题的导火索———三下五除二，海尔把这台洗衣机“大卸八块”，详查导致漏水的“元凶”。结果出来了，是基珀生产的密封件有问题。

　　“谁是基珀？”在现场的海尔有关主管愤怒地询问。

　　基珀，全称为青岛基珀密封工业公司，由青岛密封工业公司与日本基珀株式会社1995年共同投资设立，专业生产油封、O型圈、防尘套等工业用橡塑密封制品，为汽车、摩托车、家用电器、工程机械等配套。

　　而今，坐在记者面前的基珀董事长马小维，并不讳言多年前的惨痛经历。实际上，小小的水流在那时成为一道闪电，将惨淡经营的基珀，劈成泾渭分明的两派。一派主张完全放弃为海尔配套，龟缩于既有的农机配套领域得过且过；另一派则主张利用此次机会痛定思痛，脱胎换骨为海尔合格的供应商。

　　时任总经理的马小维，将自己关键的一票投向了后者。

　　方向已然选定，那么该从何处切入，使企业因此走上康庄大道？基珀的选择是实行信息化。基珀要通过信息化进行一场管理革命，借此使企业的用户结构、技术水平、企业文化、员工素质和品牌，都实现真正意义上的脱胎换骨。

　　缘何从信息化切入？主要缘自密封制品的特点———规格品种繁多、产品工序复杂。有着这样的产品特点的基珀，以往只能靠经验管理，由于各部门之间数据分割，信息不共享，管理极为混乱。尤为严重的是，数据的真实性不能保障，极易造成决策失误。

　　而在引入信息化以后，这些问题都迎刃而解。“从2000年6月实行信息化至今，基珀产生了根本性的变化。”马小维由衷感慨。

　　3年来，通过产品设计、信息管理、装备和物流管理四大系统的建立，基珀逐步实现了企业的全过程信息化管理，由此直接促成了企业的产品附加值、自动化程度、投入产出率、产值和利润迅速提高。

　　信息化在基珀的奇异效能，在此可举一例。2000年以前，基珀一年开发新品种不过100来个，开发周期为2－3个月。实行信息化以后，通过CAD的普及和PDM的应用，基珀的新产品开发周期一般为1个月，结构简单的产品只需3天。仅今年前6个月，基珀就完成新产品试制214种。

　　一场起自内部的管理风暴，使多年前那条小小的水流，变成了与海尔密切沟通的“暖流”。2001年，基珀对海尔的销售额是5.5万元，2002年为103万元，今年上半年则猛增至620万元。目前，基珀已成为在海尔配套增速最快、配套密封件覆盖面最大的供应商。

　　“基珀的目标是成为有竞争力的国际化公司，争取在最短的时间内，产品的60％进入全球的采购体系，成为跨国公司供应链上的一环。”马小维说。

　　然而，一个小小的“悬念”，始终萦绕在记者心头———作为“隶属”机械行业的密封制品行业，产品可谓小得不能再小，这一行业是否太细枝末节和微不足道？似乎看出记者的“小九九”，马小维随口谈起一件旧事。旧事使听者内心久久不能平静，并因此对基珀的事业肃然起敬。

　　1986年寒冬，美国“挑战者”号航天飞机发生爆炸，举世为之震惊。根据美国总统委员会的调查报告，爆炸是一个O型封环失效所致。这个“O型封环”，正是密封制品的一种。

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