中国人寿率先实现“银保通”到银行买保险保单、收据实时可取 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年08月08日06:26 青岛新闻网-青岛早报 | |
中国人寿保险公司青岛市分公司近日率先推出了“银保通”,通过这项服务,市民想买保险,可以到银行、邮政网点交费,同时打印保单和保费收据,不必再跑一趟保险公司。 据介绍,“银保通”是一个建立在信息化基础上的中介业务处理平台,是保险与银行强强联合、优势互补的产物,可以充分利用银行、邮政储蓄网点的优势,给投保者提供便捷服务。这项服务是中国人寿青岛公司又一项服务创新。通过这项服务,中国人寿的老客户不但可以在就近的银行、邮政网点缴纳续期保险费,而且可以现场打印保费收据。想要购买中国人寿保险公司保险产品的新客户也可以到银行、邮政网点缴纳保费,打印保险单。“银保通”服务的推出,使销售出单、续期交费、各类给付、保单质押贷款等一系列的服务都可以在银行端完成,极大的方便了客户。 业内人士分析,柜面“零现金”,是目前国内保险业在收付费方式上的发展趋势,也是海外保险业的通行做法。银行转账方式给付方便了客户,消除了客户携带、存储资金的不安全因素和风险。这也是专业寿险公司技术实力、管理手段和服务专业化水平的集中体现。“银保通”服务完全手册 1、保单质押贷款。客户持有中国人寿特定险种的保单,想提供寿险保单作为质押,在办理相关的手续后,可以由银行对其发放人民币贷款。起到保险、融资一举两得的作用,增加寿险保单的附加值。 2、实时出单。通过保险与银行/邮政的DDN联网,实现特定险种的实时销售、出单。实现客户在银行/邮政直接买保险的愿望。购买保险时客户需要提供银行/邮政的转账账户复印件。 3、续期交费。采用国内先进的“保险—银行”实时联网技术,在青岛市范围内率先开通了“银行实时代收续期保险费”项目。客户在银行端购买保险时,只要提供相应的转账存折复印件。就能大大简化后期的服务手续。客户不用经常跑保险公司,节省宝贵的时间。目前,与中国人寿青岛公司开通“银保通”的任意一家银行均可代打保费交费凭证。 4、各类给付。客户在银行/邮政办理保险时,需提供相应的银行账号存折复印件,保险公司在红利派发,满期金等给付业务时,通过银行划账直接划入客户的账户上。特别提示:1、通讯地址、联系电话、邮编等信息发生变更,请及时拨打中国人寿24小时服务热线95519办理电话变更。2、若需增加银行转账或变更转账账号,可通过95519办理电话授权业务,需提供转账号存折首页传真复印件。
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