电脑出错谁之责? | |
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http://www.sina.com.cn 2003年08月08日09:45 湖南在线-三湘都市报 | |
浙江符先生来电反映:7月30日,我驾驶一辆浙C-06150的大货车从株洲上长永高速公路,在星沙收费站出口时,电脑显示收费360元。我大吃一惊,从殷家坳收费站刷的IC卡,到星沙以往正常收费是60元,而这次竟要360元,着实让我不解。就此问题,双方交涉了许久,无果。最后,我只好从星沙打的到殷家坳问清楚。经查,殷家坳站答复是电脑系统出错。我来回打的花了150元,且因此事未能按时将货送达,货主扣除了我500元报酬。可这无故多出的650元钱的损失殷家坳收费站拒不承担。 回音 殷家坳收费站回复收错费是因为电脑出错,不是工作人员的责任,他们不承担责任。
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