张保振

　　企业要发展，重要的一条就是抓品牌。

　　品牌是企业走向市场的“通行证”。市场认识企业是从认识品牌开始的。企业无品牌，市场就没有企业的生存之地。

　　品牌是企业发展的“内燃机”。企业的利润是从品牌经营中得来的。企业无品牌，企业发展就失去了自我“造血”的功能。

　　要抓品牌，须明品牌。什么是品牌？简言之，就是“品质加牌子”。也就是说，品牌是优质的产品和服务与优美的商标和标识的一体化。

　　优质的产品和服务是一种市场概念。只有得到市场的认可才算数、才有效。正所谓“金杯银杯不如用户的口碑”。

　　优美的商标和标识是一种法律概念。只有得到法律认可、注册公示以后才管用、才能为。由此看来，要抓品牌，就必须要树立市场第一、法律至上的意识。

　　市场第一，就是要按经济规律办事，讲究供求关系，讲究性能价格比，讲究用市场来配置资源等。

　　法律至上，就是以法律为准绳，依法生产，依法经营。

　　讲市场原则，讲法律原则，说到底是讲发展原则。发展，既不是“悬浮列车”，也不是“无轨电车”。发展必须要脚踏实“地”，循“轨”而行。这个“地”，就是中国大地，就是市场大地；这个“轨”，就是经济规律，就是法律规定。

　　因为，发展决不仅是量的增长，更重要的是质的进步，即从一个质的阶段到另一个质的阶段的飞跃和变迁。譬如烟草行业，这几年在量上没有多少增长率，也就是3个百分点左右，但实现经济效益的增长率却在两位数以上。特别是今年上半年，行业实现税利866亿元，比去年同期多增100个亿。可是，仅占全部产量1／4左右的36种名优品牌卷烟，实现的税利就占到1／2左右，实现的利润占到3／4左右。充分说明这种发展是质的进步。而这种质又主要体现在品牌上。

　　发展主要体现在生产力的发展上。生产力的发展又主要表现在“两个第一”上，即“科学技术是第一生产力”、“人才资源是第一资源”。科技的发展除带来新的经济增长点外，更重要的是提高人民群众的生活质量。具体到烟草行业，就是要在国家法律规定的专卖框架内，生产出具有中国风味的、对消费者健康危害小的卷烟来。中国卷烟已从20年前每支焦油含量在30毫克以上降到如今的在15毫克以下。烟草行业职工过去少有大学生，今天大学生、硕士生、博士生成批加入。

　　更重要的，发展是以人为本的全面发展。因为品牌是人设计、生产、经营的，为人服务的。特别是在知识经济迅猛发展的今天，一个企业不能“两耳不闻窗外事，一心只图利润来”，而必须要对社会承担一定的责任。如善待本企业员工，不要动辄就推向社会，影响社会稳定；善待供货商，不要以“买方”相要挟；善待顾客，不但向其提供高品质的产品与服务，还要尽可能详细提供本企业及与产品有关的信息资料，使其“知情权”得以满足；善待所在社区事务，不要关起门来成一统，而要拆除篱笆墙，走出厂区，积极支持所在社区的全面发展；善待自然环境，主动支持环保项目，在厂区开展清洁生产，发展循环经济，坚持可持续发展。也就是说，“以人为本”的这个“人”，是一个大写的人，是一个大范围的人，是一个社会的人。尽管自己的立足点是在本企业，但眼界却是宽广的：关注社会、服务社会。

　　企业的这种发展观，说到底，要通过抓品牌得以实现。因为品牌反映着科技的水平，体现着人才的智慧，代表着质的进步。也正是从这个意义上说，抓品牌是企业发展的重要任务。抓不住这一“牛鼻子”，其他问题和矛盾也解决不了。所以，企业抓发展，就要抓品牌。

　　（作者为国家烟草专卖局副局长）

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