本报讯（通讯员刘见君）8月10日，省委、省政府在合肥召开全省信访工作会议。省委副书记王昭耀出席会议并讲话，副省长徐立全主持会议。王昭耀在讲话中强调，各级党委、政府和各有关部门要从贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大精神的高度，从保持党同人民群众的血肉联系、巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，切实解决好信访群众反映的突出问题，不断提高信访工作实效和水平，切实维护改革、发展与社会稳定。
王昭耀指出，近年来尤其是去年以来，全省信访工作取得了新的成绩，妥善处理了大量信访案件，及时化解了大量的人民内部矛盾，有力促进了我省的改革、发展与稳定，全省信访态势总体上是平稳的。全省广大信访干部顾全大局，恪尽职守，吃苦耐劳，扎实工作，默默无闻，无私奉献，在第一线为党委、政府分忧，为广大群众解难，为维护稳定、加快发展、深化改革、巩固全省大好形势做出了重要贡献。
王昭耀强调，信访工作是反映社情民意的重要窗口，是党和政府发扬民主、体察民情、密切联系群众的重要桥梁和纽带，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系到巩固党的执政基础，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系。各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点放在为群众解决实际问题上。各级领导干部要切实转变作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，变上访为下访，变被动为主动，真心实意地为群众办实事、解难题。要尊重群众的信访权利，正确对待上访群众，认真倾听他们的呼声，关心他们的疾苦，切实解决他们反映的困难和问题。
王昭耀强调，要突出重点，强化措施，在拓宽信访渠道、促进依法信访上下功夫，努力开创我省信访工作新局面。一方面，要督促有关部门和有关工作人员依法行政和依法、依政策、依程序及时处理群众信访问题，维护群众正当权益。另一方面，要依法规范信访行为，继续抓好国务院《信访条例》宣传工作，引导群众依法有序信访。
王昭耀要求，各级党委政府要进一步加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把信访工作摆上重要议事日程。要严格执行信访工作领导责任制和责任追究制，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立相关的分流处理制度。要切实加强各级信访部门和信访干部队伍建设，积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题。
省政府秘书长张俊和省信访工作领导小组成员单位、省直有关部门负责同志，各市党委或政府分管负责同志、信访局局长参加了会议。
