金黔在线讯为提高省城3000辆客运车的服务质量,市客运处出台十大文明服务标准,今日起凡不按标准、服务恶劣的营运人员将面临下岗学习的严厉处罚。

　　据介绍,客运中巴、的士、面的十大文明服务标准为:出租车不拒载、不高收费,因故绕道必须征求乘客意见,打表计费;中巴车不中途调头,不追、靠、吊,不超载;不开飞车,人行道前减速而行;礼貌行车,服务上岗证置于显眼位置;保持车容车貌及车厢内整洁;营运人员服饰整洁等。

　　(毛海峰 贵州都市报)

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