航班有变化可通知乘客 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年08月15日12:28 海峡网-厦门晚报 | |
民航9月启用新信息系统 本报综合消息 9月1日起,民航将启用一套新的旅客信息系统,国内航班一旦有变,航空公司将立即通知到乘客本人。 旅客在购买机票时必须留下真实姓名、身份证号、住址和有效联系方式等详细的个人信息。 据介绍,以往人们在购买机票时个人信息并未输入信息系统,而是留在了机票销售网点,航空公司从民航旅客信息系统里只能看到旅客的拼音姓名、售票处电话、出票时间和相关航班信息。 每当发生航班推迟起飞或取消时,航空公司必须通过售票处和旅客联系,一旦售票处因旅客信息登记不全,联系不到旅客,一些旅客因为空跑机场和航空公司发生摩擦的事就比较多。 (厦门晚报)
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