“小灵通”报停咋这么难 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年08月16日09:03 大江网-江西日报 | |
5月17日上午,笔者“小灵通”被盗,当即便向铜鼓县公安局城镇分局报了案。随后,笔者到铜鼓县电信局城东营业厅申请“小灵通”报停业务。该营业厅张女士说要交100元才可以办理,事隔两天后,她又说要交200元。7月18日上午,笔者再次来到铜鼓县电信局城东营业厅申请办理该机报停业务,该营业厅负责人却说,“要先补足该机差价款后才可以办理报停业务。”笔者在购买“小灵通”之前只知该机的优惠价,并不知道还有一个补差价。而且该营业厅当初在办理“小灵通”业务时未向顾客讲清这一事实,况且笔者购机时与营业厅签订“无线电话业务登记单”及“无线电话服务协议”中也未提到此事。请问,商家能这样刁难消费者吗?铜鼓县王金 (江西日报)
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