形象塑警科技强警管理律警素质立警

　　城阳“文化育警”打造政法队伍品牌

　　本报讯城阳区通过加强政法先进文化建设，全面实施“文化育警”战略，有效提高了全区政法队伍素质，办案水平明显改善，政法队伍的战斗力明显增强，实现了“两年内社会治安明显进步”的目标。近年严打期间，全区涉法信访案件均较往年同期下降了30％，不满意信访同比下降了60％，获“山东省社会治安综合治理模范区”及“青岛市社会治安综合治理先进区”称号。

　　强化服务，形象塑警。制定了政法干警职业行为规范，对干警从着装仪容、言谈举止、待人接物等方面提出了具体要求。推出了全面“提速”新举措，公检法各部门密切配合，坚持快侦、快破、快捕、快诉、快判原则，实行办案一条龙，使得一些重大案件得以及时快速处结。在服务方面，实行办案与服务并行，着力强化干警“急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所忧”的服务理念，开通了“接访畅通工程”，广大干警严格执法、热情服务，对当事人自觉做到“一句话问候，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水待人”，杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象，改善了干警的服务形象。

　　完善装备，科技强警。针对高科技犯罪不断出现、犯罪日益智能化的特点，该区在加强对干警科技知识培训的同时，不断增加政法工作中的科技含量，以科技带动为手段，努力提高政法干警的科技水平，增强政法机关的战斗力。近两年累计投入1000多万元建成了122指挥中心、引进和配备了举报自动受理系统、多媒体示证系统、电子语音举报系统和办案监控录像系统等先进办案设施。在系统内部建成并开通了计算机局域网和内部工作网站，做到网络互联、信息数据共享和电子公文网上传输，初步实现了办公自动化和网上办案，有效地提高了干警科技水平和攻坚作战能力。“严打”整治期间，一批复杂疑难案件借助高科技手段及时得到侦破。

　　以人为本，管理律警。以制治警与文化熏陶相结合，本着便利、管用、有约束力的原则，认真整理、修改和完善了原有各项规章制度，重申了“政法干警十条禁令”和执法办案有关规定，实行管理工作向办案一线、八小时以外和家庭“三个延伸”，建立了八小时以外重要活动报告制度。走“人本化”管理的路子，引入文化管理模式，强化干警良好行为的养成，由以往的“人管人”转变为靠制度约束、用文化塑造上来。培养了干警良好的道德责任和自觉意识，增强了自我约束能力，使遵纪守法、依法办事成为干警的自觉行动。

　　教育培训，素质立警。针对目前犯罪领域越来越广泛、犯罪手段日趋多样化的实际，该区以构建“学习型机关”为切入点，提高政法干警素质，建立起人人学习、终身学习的教育机制。制定了学习和培训的硬制度、硬任务和硬指标，并纳入年度目标责任制进行考核，分期分批、多层面对干警进行以知识更新和技能提高为重点的学习培训，干警轮训面达90％以上。开通了远程网络教育系统，与华东政法大学联合举办了双学历教育班，选派部分优秀年轻干警到大专院校深造。目前全区政法干警大专以上学历已达到91％，法院、检察院本科以上学历达82％。（本报记者钱卓本报通讯员王善新李忠诚）

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