企业信息化：决策要快 应用要科学
8月6日，管理专家、汉普管理咨询公司首席管理咨询顾问金达仁在第一期国家制造业信息化培训认证教师研究班上作了题为“意识重于一切”的学术演讲。金达仁认为，意识是看不见，摸不着的，但意识又是客观存在的，并直接主导和影响着人类社会各项经济活动的效果。在ERP、SCM、BMR和信息化建设领域，这个“意识”主要是指我国广大企业主体意识，即企业中高层领导，特别是主要领导的市场意识、管理意识、信息意识、应用意识、危机意识和创新意识。如果这些意识不能得以有效的增强，不但我国ERP应用和企业信息化建设不能达到预期效果，而且还会严重影响到企业管理水平和生产力水平的提高。
金达仁说，一方面据不完全统计，时至今日我国已经系统应用ERP的工业企业只有4000多个，仅为国有及规模以上非国有工业企业总数的2.4%，而且这些企业从领导决策到单项应用直至系统实施完毕平均周期为10年。另一方面，权威统计资料表明，2001年，仅是排名《财富》500强前十名的跨国公司的总销售收入就达到15828亿美元，超过同期我国国有及规模以上非国有工业企业的总产值95449亿元；世界汽车巨头美国通用汽车公司销售收入为1773亿美元，超出同期我国交通运输设备制造业的总产值6475亿元；世界制药巨头美国默克药业公司销售收入为477亿美元，也超出同期我国医药制造业的总产值2041亿元。这些数据表明跨国公司这个巨大的航母战斗群，使得我国乃至世界大多数国家的企业，无论从规模、资本和市场，还是从技术、管理和效率方面都难以与之进行有效的抗衡，并由此面临着巨大的竞争压力和生存危机。面对这种现状，金达仁呼吁我国政府和企业必须从发展战略高度审视ERP、SCM、BMR和企业信息化建设的原理与作用，并尽快、科学的作出决策，再创企业竞争优势。关键是决策要快，应用要科学，也就是说既要快又要不盲目。
在谈到企业信息化的内涵与作用，以及如何加快推进企业信息化建设进程时，金达仁指出信息技术作为一种手段和方法，其本质和目的是支撑和带动企业管理现代化，努力促使企业管理水平和生产力水平的跨越式发展，核心是跨越式发展。这不是一个简单的口号，更不是一句空话。当前，我们在推进企业信息化建设进程中，一定要正确认识管理思想现代化、管理方法现代化和管理手段现代化之间的基本关系，特别是要充分认识到现阶段由于我国广大企业普遍缺乏有效管理这一现实情况给推进企业信息化建设带来的难度和影响。为此，我们在推进企业信息化建设过程中，必须提前或同步推进管理变革，确保企业有一个科学、规范的管理思想、管理模式、管理机制、管理基础和业务流程。这个阶段的工作是不可逾越的，特别是对于我国大多数长期处于管理粗放的企业来说，就显得更为必要。否则，企业推进信息化建设就将成为无源之水，无本之木，信息化建设的绩效最终也就体现在建立起一个能对信息实行快速处理、动态查询和高度集成的信息网络系统层面，这不是我们期望的目标。
关于如何评价ERP应用绩效，金达仁明确指出这些年来一些企业开始认识到绩效评价的意义和作用，这对深化和完善ERP应用体系，推进企业管理变革是非常必要的。然而传统，定性的评价方式已经不能适应现行评价要求了，国内必须尽快研究制定新的评价体系。基于ERP项目是一个企业管理系统工程和应用ERP一定要带动管理现代化的认识，ERP应用绩效的评价一定要立足于企业管理的改进、提高与创新，且是定性与定量相结合。具体量化评价指标包括以下几个方面。如：全员劳动生产率、流动资产周转率、成本费用利润率、工业增加值率、市场预测准确率、计划准确率、期量准确率、存货周转率、设备利用率、财务预算准确率、标准成本准确率、应收款周转率、信息准确率、投资利润率和投资回收期等。来源：人民网（责任编辑：王一三）
