《扬子晚报》19日报道，江苏省消协酝酿将“航班列车延误旅客有望索赔”内容写入新修订的《江苏省消费者权益保护条例》

　　尊重消费者的时间

　　沈文敏

　　航班延误、列车晚点是件令旅客头疼的事。一些航空公司或列车车队往往以天气、安全等不可抗力因素为藉口，耽误旅程时间，即使是航空公司或列车本身的原因。而旅客就此向承运人提出索赔，又缺乏相应的法律依据。

　　过去，各地在制定消费者权益保护法时，注重对损害消费者实际权益的行为作出具体约束，而对保护消费者的时间没有明确的规定。其实，航班延误、列车晚点也是一种侵权，只是一直没有受到高度重视。江苏省消协的动议，有助于在社会上树立起一种尊重时间的良好观念。

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　　外来人员不优惠？

　　戴燕敏

　　报道的题目是“外来人员不能买‘月票’”。据说，这种做法的理由是公交公司要自负盈亏，亟需减负。但简单地以户籍作为“减负”的划分标准，值得商榷。

　　近年来，各地纷纷打破地域界限广纳人才，“户口”在人们眼中也逐渐变得不再重要。有的城市率先试行“居住证”制度，为柔性流动人才和外来务工人员发放长期或短期“居住证”；有的城市选举外来人员为人大代表……

　　生活在同一个城市，从事同样的工作，同样缴纳税收，何以不能享受同等待遇？如此做法，如何令外来人员有归属感，又如何让他们为城市发展尽心尽力？

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