一些上海人在生活中存有戒心。理由很简单，怕挨宰，怕被骗。

　　如何解决？打造诚信，像陈良宇同志所说的那样，营造守信为荣、失信为耻、无信为忧的社会环境。尽管上海在这方面已做了不少工作，但诚信二字，有时在金钱面前、在利益面前，还是显得有些无力。

　　昨天，本报记者采访了一些相关行业。

　　买房销售商的心理学

　　房子、房子，还有什么能比这个话题，更让如今的上海人关心，拥有一套自己的房子，是上海人一生的目标，但要实现这个目标，可能途遇荆棘。

　　小程是外地来沪的大学生，大学毕业后苦苦奋斗了数年，积攒了10万元，又精挑细选，花费了3个多月时间，才看中了普陀区的一套房子，房子是通过中介找的，中介倒是很客气，一次次陪着看房，觉得价格、地段都蛮合适，中介做出很体贴的样子透露说，房主出的最低价是25万，抓紧买下来，绝对划算。

　　在此之后，小程每次看房时，都能听到中介给人打电话，约人来看房，甚至有一次和另一对看房的夫妻“巧遇”，最后心急的小程出价27万，抢购了这套房。事后，小程才从一位做地产的朋友处获悉，所谓“巧遇”和最低价都是障眼法，中介事先降低房价，吸引购房者的注意，然后做了个套，让购房者不由自主地钻了进去。

　　二手房花样多，商品房也一样。一位业内人士透露说，当有新盘开盘，开发商便会通过广告等方式尽量多地让投资者前来预约购房，在购买现场，人们排起长队，其中一部分是“托”，售楼小姐往往都会进行这样的催促：“这套房子已经有人要求预留了，想买的人要抓紧啊。”

　　于是购房者的心被挠得痒痒的，自然在开盘时就造成了不小的轰动效应，而在第二期里，开发商通常会把一些房型有缺陷的房子夹杂其中，而在一片热销呼声中，鱼龙混杂就在所难免了。

　　在一些已开盘的楼盘，记者往往都会得到售楼小姐这样的回答：“房子基本都已经卖完了，只剩下几套大户型。”但接下来的事情或许会让你感觉蹊跷，比如有一位工作人员对你说，有一位客户房子不要了想转让，只要加点钱就可以了。到楼盘附近的中介公司看看，却会发现这个楼盘很多房源都在那里挂着牌，只是价格又涨了一节。

　　“先造势、炒概念，只要人气上去，就没有卖不出去的房。”这已经成为被默认的营销秘籍。

　　旅游低价背后的隐情

　　旅游价格的一路下跌，如今几乎达到了让人看不懂的地步：1580元的海南双飞游、1900多元的泰国五日游，对于低价，消费者永远乐于接受，不过，其中暗藏着种种意外和隐情，又有多少人心知肚明呢？

　　“现在的生意已越来越难做了，但有一点是肯定的，旅行社永远有对策。”一位在泰国从事旅游业多年的赵先生日前回国，向记者透露泰国游的种种内幕。

　　“我把汽车停在太阳底下，空调关了，你游客能熬得住吗？最后，还不是得下来参观商场。只要你进去，我就能从商场里拿回扣，更何况大部分游客还是会禁不住诱惑，购买当地的土特产，证明自己到此一游，中国人特有的心理状态。”

　　“晚上出去看自费演出，通常给旅行社的内部价是100多泰铢，可演出大厅门口会标明中文价格500泰铢，明明白白让中国游客看清楚，中间的差价自然就被赚了个狠；骑大象，当地最多也就几十泰铢，可中国游客却得老老实实地掏出100多泰铢，在异乡人生地不熟，被宰了自己还不知道。”

　　现在几乎所有的旅行社都声称可以办理境外游业务。昨天下午，一家规模较小的旅行社在接到记者要去新马泰旅游的电话时，竟连声抱怨：“太晚了，这条线路早就人满为患。”据一位导游透露，这些旅行社多采用组团，然后“卖猪仔”给其它旅行社的做法。

　　“其实道理都是一样的。你想想，现在无论国内国外游，价格都被压得这么低，1900多元的价格，基本上也就是来回机票加上签证等费用，头一两天，导游态度还好，再往后，游客自费项目少了，导游脸色就不好看了，能不急着把游客往商场里领吗？”

　　平心而论，挨游客骂的事我们也不愿意做，可现在旅游市场是恶性竞争，不是比服务，而是先把价格压到最低，然后再挖空心思从游客身上找回来。我们也希望能有一种方法，大家能凭诚信来做生意。

　　买菜点破小贩损人把戏

　　常听邻家阿婆讲，买菜是一门大学问，不是一两天就能上手的。昨天，记者便跟随邻家阿婆到菜场上了堂课。

　　下午2时，记者踏进浦东某菜场时，菜场内市民较少。在一个鸡摊下，一个小贩抓起一把豆腐渣塞进一只母鸡嘴巴，另一个小贩用打气筒对准母鸡嘴巴，强迫其下咽。见到记者在一边观看，小贩们连忙停下手中的活，一边眼神中充满怀疑，一边说，阿婆要点啥？

　　在一边的水产摊位前，小贩正在修补鱼网。阿婆说，这里面的花头可大了，如果用明胶涂在鱼网上，看上去是透明的，但在打捞鱼虾时，就很有可能将水放进塑料袋。虽说，下午的菜场十分光亮，但肉摊前依然亮起黄色灯泡，阿婆说，在黄色灯光在照射下，肉的卖相好，可以吸引市民的注意。

　　菜场陷阱真是说也说不完，邻家阿婆向记者稍微简单地罗列，竟总结出小贩们多种混淆质量和重量的方法：其一，蔬菜喷过清水后，蔫了的蔬菜立马新鲜动人，蔬菜重量也有所增加；其二，洗衣粉泡桃子，桃子放进洗衣粉水中浸泡、清洗，桃子饱满、红润；其三，螃蟹湿绳捆，绑在青蟹身上的粗绳已被浸泡整晚，每根可增加50克重量；其四，硫磺泡鱿鱼，鱿鱼“新鲜个大”，很可能是用强腐蚀的硫磺浸泡出来的。

　　阿婆最后在一家水产摊位前停住脚步说，这个老板做生意老实，一点不掺假，价格也很公道，结果她的菜是整个菜场卖得最快的。

　　出行出租车遭遇“鸽子”

　　出租车驾驶员顾师傅近日气得不行：居然连续3次被叫车的乘客放了“鸽子”！“现在不光是卖方不诚信了，身为“上帝”的顾客也不能完全相信！”

　　昨天，顾师傅正在济南路兜圈时，调度发来了信息，附近的某小区有人叫车，要到机场。机场可是个肥差，顾师傅当即接下了这趟生意，5分钟后就如约来到了指定点。但他怎么也没有想到，这一等，居然就是20分钟，“上帝”的身影始终没有出现。为信守承诺，顾师傅甚至还谢绝了几个扬招客人。

　　生气的顾师傅不禁想起自己前天刚被放过的两次“鸽子”，一次是在威海路，一次是在江苏路。“虽然以前我也碰到过这样的事情，但像这样的高频率还是第一次。开出租车本来就是赚辛苦钱，碰到这些不讲信用的人真是倒霉！”

　　朋友郭先生就曾放过司机“鸽子”，他似乎有充足的理由：“我又不是故意打叫车电话恶作剧，早上上班时间那么紧，晚到公司几分钟就会被扣奖金，我出门后看见马路上正好已经停了一辆空车，当然就坐上去了，这是为了赶时间。”

　　虽然郭先生的理由，听上去煞有介事，但出租车驾驶员普遍不能接受这样的说法，“人首先得学会互相尊重，不是吗？他是工作，我们也是工作，我们失信了会被客人‘投诉处罚’，那这些客人呢？”

　　据了解，电话预约出租车在本市已经有15年的历史了。目前，上海有电话租车业务的有强生、大众、浦江之星、巴士、锦江面包车等多家调度公司。虽然市民电约出租车越来越方便，但放“鸽子”的现象也有日益增加之势。

　　据市出租车管理处有关人员介绍，本市每天10000多车次的出租车电话调度业务中，平均有400多车次出现出租车驾驶员准时到达预约地点，而始终等不到乘客的现象。对此，各出租公司都感到无可奈何。

　　招聘捏拿求职者软肋

　　找工作人的心情大多是既焦虑又期盼。而一些招聘企业也抓住应聘者的这个心理，夸大其词自我粉饰，求职者不知不觉落入圈套。不少求职者往往进入企业后才幡然醒悟，但此时悔之已晚。

　　上个月，何先生在一次专业招聘会上看到一家电器公司招聘楼盘销售经理，已经在相关行业做了五六年的他，自认为底气很足，招聘人员更是将公司前景吹得天花乱坠，又用高薪以及出国培训等优厚机会诱惑，何先生于是自愿应聘，并轻而易举被聘为销售副经理。待他辞掉了原来那份不错的工作，真正进入新公司后，才发现该公司负债累累，既达不到原来的薪酬标准，更没有所谓的出国培训，何先生此时有苦难言。

　　据了解，将应聘者“骗上梁山”的大都是些中小企业，他们往往“求人”心切，而不惜给人“吃药”。

　　市人事局的有关工作人员罗列了一些招聘“陷阱”：其一，介绍信圈套，求职者缴完100元到300元不等中介费，换得一张面试介绍信，当求职者持信前去，多数会遭拒；其二，中介陷阱，打着“中介免谈”的旗号，待求职者上门，照样得缴“报名费、培训费”若干；其三，押金陷阱，要求职者缴押金推销滞销待处理品，推销不成要求退款，肯定拿不到钱；其四，双簧套，企业与职介所相互勾结，企业唱白脸，职介唱红脸，骗取应聘者钱财。

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